Спеціаліст техпідтримки в АвтоНова-Д

АвтоНова -Д — 13 років тримаємо Україну в русі. Наша справа – це твоя впевненість за кермом. Ми забезпечуємо країну автозапчастинами: швидко, точно, надійно.

Що потрібно буде робити на посаді:

• Прийом та реєстрація звернень користувачів (чати, дзвінки, пошта).
• Класифікація та пріоритизація запитів.
• Надання готових рішень із бази знань.
• Допомога користувачам у вирішенні типових технічних проблем (паролі, доступи, стандартні помилки).

Що важливо для нас:

• Розуміння принципів роботи комп'ютерів та програм.
• Базові знання про ІТ-системи (CRM, ERP, 1С буде плюсом).
• Здатність швидко шукати інформацію на базі знань та застосовувати її.
• Навички грамотного письменного та устного спілкування.

Які умови праці ми пропонуємо:

• заробітна плата складається зі ставки та бонусу за виконання норми — від 23 000 до 27 600
• офіційне працевлаштування з першого робочого дня — 24 дні відпустки на рік, оплачувані лікарняні
• графік роботи - 5/2, з 9:00 до 18:00

Процес працевлаштування максимально простий:

телефонна бесіда з рекрутером для знайомства

особистий візит в офіс та співбесіда з керівником

оформлення на роботу

Чому працювати в АвтоНова-Д круто:

• компанія стабільно розвивається вже протягом 13 років — ти завжди будеш працювати
• маємо 25 філій і більше 600 працівників по всій Україні — колеги, які підтримають і допоможуть у будь-якій ситуації
• маємо скидки на автозапчастини, обслуговування авто, пальне на заправках WOG — для тебе і твоїх друзів
• ми готові тобі навчати та розвивати — оплачуємо 50% на зовнішні курси, надаємо можливість навчатися на курсах усередині компанії
• отримати вищу посаду у нас — реальність, яка залежить від твоїх зусиль і бажання
• корпоративи і святкування, щоб зробити робочий процес веселим та дружнім

Ми відкриті для спілкування будь-яким способом: відгук, дзвінок, повідомлення в месенджер