Спеціаліст з технічної підтримки в BNB Solution

Компанія  BNB Solution шукає спеціаліста технічної підтримки для роботи в місті Київ. Ми спеціалізуємося на розробці програмного забезпечення та надаємо інноваційні рішення для наших клієнтів.

Задачі:

-відповідати на телефонні дзвінки першої лінії технічної підтримки;
-консультування клієнтів щодо правильного та якісного користування нашим продуктом;
-проводити первинну діагностику проблеми клієнта;
-передати завдання на другу лінію підтримки або іншого спеціаліста.

Вимоги:
-якщо є досвід роботи, то супер, якщо ні то всьому навчимо
 - знання української мови на розмовному рівні (знання інших іноземних мов буде великим плюсом)
 - вмієш конструктивно та грамотно вести діалог з клієнтами
 - відповідально ставишся до роботи.

Чому саме ти захочеш працювати в нашій компанії? Тому що ми пропонуємо:

- Конкурентну заробітну плату
- Зручний графік 5/2, з 10:00 по 19:00
- Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку
- Дружню атмосферу та команду професіоналів
- Можливість працювати в комфортному офісі з смачною кавою та зоною відпочинку з приставкою, та кухнею для проведення своїх перерв та обідів -Також є багато бонусів та плюшок для твоєї мотивації

Якщо ви готові долучитися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте своє резюме!

На зв'язку HR Каріна