Спеціаліст технічної підтримки в Чекбокс

Checkbox — це український продукт, інструмент управління бізнесом для малих та середніх підприємств. Це програмна каса, яка повністю замінює касовий апарат і перетворює смартфон / планшет / ПК / POS-термінал на ПРРО, термінал та сканер.Сервіс започаткований Дмитром Дубілетом таАндрієм Суховим, які разом з ІТ командою займалися розробкою і впровадженням пРРО.Продукт та кількість задоволених клієнтів стрімко зростає. Саме тому Support команда відкрита для мотивованих таенергійних спеціалістів зтехпідтримки.Чому круто працювати вCheckbox? Боцеукраїнський продукт, який розвиває нашу економіку. Тинеприв' язаний долокації, офіс— будь-яка точка світу, де є інтернет. Тикеруєш своєю кар'єрою таграфіком.Все, щопотрібно для роботи— зручне тихе робоче місце, гарнітура (запотреби компанія надає), грамотне мовлення тавміння розказувати простими словами складні речі.Іншому— навчимо :)Основні завдання:консультування клієнтів вчатах і потелефону (зчасом);віддалена допомога зналаштуванням програмного РРО;швидке реагування тавирішення запитів;уперспективі можливе віддалене підключення доробочих станцій windows/linux зметою діагностування тавирішення проблем уроботі пРРО.Нам важливий:досвід роботи злюдьми врежимі чату, дзвінків або наживо.Буде плюсом:технічна освіта тазнання SQL;розуміння принципів роботи служби ServiceDesk.Особисті якості:любов долюдей таспілкування;грамотна українська мова;клієнтоорієнтованість тавитримка;мультизадачність;самостійність увирішенні проблем;проактивна позиція.Щомипропонуємо:можливість працювати віддалено. Потрібні лише комп?ютер, гарнітура (компанія надає запотреби) таспокійне тихе місце для роботи;2-тижневу програму навчання танаставництва;24 робочі дні відпустки на рік та лікарняні;можливість обирати графік роботи: 5/2, 2/2, 3/1;можливість впливати наробочі години (старт з7:00 і до10:00) табрати додаткові оплачувані години;стабільну виплату заробітної плати 2 рази на місяць;офіційне працевлаштування;можливість кар?єрного росту таменторство;безкоштовні курси англійської мови;підтримку кожного нового співробітника напроєкті.Якщо бажаєш стати частиною українського продукту, то відгукуйся навакансію!Можливо, мишукаємо саме тебе :)Більше про нас тутhttps://checkbox.ua/https://www.instagram.com/checkbox.ua/HRM Ксенія Сергієнко,Checkbox