Cпеціаліст служби технічної підтримки в Глобал-Сіті-Нет

Інтернет-провайдер «Глобал-Сіті-Нет» запрошує у команду спеціаліста служби технічної підтримки. 

Крім комунікативності і стресостійкості, претендент має володіти технічними знаннями стосовно:

• популярних операційних систем;
• офісних програм;
• роботи обладнання інтернет-мереж;
• принципів обробки запитів користувачів.
• Від фахівця служби підтримки вимагається:
• оперативне реагування на запити клієнтів;
• професійна консультація щодо роботи сервісу інтернет-доступу;
• аналіз частих труднощів користувачів і надання рекомендацій щодо їх усунення;
• моніторинг стану сервісів компанії.

Умови роботи:

• офіційне працевлаштування (оплачувані лікарняні та відпустка);
• влаштоване сучасне робоче місце в затишному офісі з комфортними умовами.

Резюме надсилайте на пошту [email protected] або на Вайбер +380 (63) 956-72-97