Оператор технічної підтримки (з навчанням) в Добрянський С. Г., ФОП

Ми шукаємо відповідального та комунікабельного кандидата на позицію Оператора технічної підтримки. Якщо ви бажаєте розпочати свою кар'єру в IT-сфері, не маєте досвіду, але готові навчатися та розвиватися — ми чекаємо на вас!

Обов'язки:

• Надання технічної підтримки користувачам через телефон, електронну пошту та онлайн-чат;
• Консультації клієнтів щодо використання продуктів та послуг компанії;
• Вирішення технічних проблем та обробка запитів клієнтів;
• Ведення документації та звітності про виконану роботу;
• Співпраця з іншими відділами для оперативного вирішення питань.

Вимоги:

• Відмінні комунікативні навички;
• Здатність швидко навчатися новим технологіям та продуктам;
• Організованість та відповідальність;
• Вміння працювати в команді;
• Базові знання користування комп'ютером та офісними програмами.

Ми пропонуємо:

• Можливість отримати безцінний досвід у провідній IT-компанії;
• Молодий та дружній колектив;
• Графік роботи: з 11:00 до 20:00 з понеділка по п'ятницю;
• Безкоштовне навчання та підвищення кваліфікації всередині компанії;
• Перспективи професійного та кар'єрного зростання;
• Робота в офісі, без можливості віддаленого формату.

Не втрачайте можливість стати частиною нашої команди та розвинути свої навички в IT-сфері! Надсилайте свої резюме, і ми зв'яжемося з вами для подальшої співбесіди.