Оператор технічної підтримки (нічна зміна) в ЛокалНет, ТОВ (LocalNet)

Вимоги:Пунктуальність;Комунікабельність;Вміння швидко опрацьовувати інформацію та приймати рішення;Впевненний користувач ПК. Базове розуміння побудови локальної мережі (буде плюсом)Обов’язки:Опрацювання вхідних дзвінків:Консультація існуючих клієнтів компанії;Оформлення заявок на виклик майстра;Спілкування з потенціальними абонентами, оформлення заявок на підключення.Моніторинг загального стану мережі: Дзвінки у ЖЕК, Київські електромережі;Фіксація усіх поломок у аварійному блокноті. Умови праці:Нічні зміни (з 22:00 до 8:00) ніч через дві. Приклад: зміна у понеділок з 22 до 8:00, вівторок вихідний, середа вихідний, четвер — зміна з 22:00 до 8:00. Чай, кава за рахунок компанії.