Оператор технічної підтримки в ЕМААР ЮА

Компанія "ЕМААР ЮА" запрошує кандидатів на позицію 

"Оператор технічної підтримки" 

у нашому офісі в місті Київ.  

Ми пропонуємо:

- оплачуване роботодавцем житло

-  Конкурентну заробітну плату (від 30000 грн)

-  Графік роботи з 09:00 до 18:00.

-  Можливість професійного та кар'єрного зростання.

-  Дружній колектив та комфортні умови праці.

-  Корпоративне навчання та тренінги.

Обов'язки:

- Прийом і обробка звернень клієнтів в режимі чату.

- Консультації клієнтів з технічних питань та допомога у вирішенні проблем в режимі чату

- Реєстрація та класифікація звернень у системі обліку.

- Ескалація складних проблем до відповідних спеціалістів.

- Ведення звітності щодо виконаних завдань.

- Підтримка бази знань та оновлення документації.

Вимоги:

-  Вміння швидко навчатися новому програмному забезпеченню та технологіям. 

- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді 

- Знання англійської мови або будь яких інших іноземних мов буде перевагою

- Вміння швидко вирішувати проблеми 

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та вам цікава ця позиція, надсилайте своє резюме на адресу:

@[email protected]

або телефонуйте за номером що вказаний нижче.

Будемо раді бачити вас у нашій команді!