Менеджер технічної підтримки в Maestro Ticket System (Kontramarka Україна)

Вакансія: Technical Support Manager Обов’язки: Вирішення технічних питань та проблем користувачів з використанням системи.Документування взаємодій з користувачами та вирішення проблем.Робота з підтримкою системи Навчання Нових користувачів в ситсемі Допомога користувачам з їх питаннями по системі налаштування системи під запити замовника (малювання залів, розробка квитків, підлаштування системи під бізнес процеси замовника)Допомога з налаштуванням доп обладнання пов’язаного з системоюВимоги:Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років.Вища технічна освіта.Відмінні комунікаційні навички та вміння працювати в команді.Вміння ефективно вирішувати проблеми та знаходити технічні рішення.Базове знання Photoshop, CorelDraw ;Базові знання по HTML\CSS Базові знання по організації провідної мережі та wi-fiMySQL, вміння формувати прості запити Уважність, акуратність, пунктуальність. Надмірне бажання навчатися та розвиватися в технічній сфері та вчитися специфіки роботиМи пропонуємо конкурентну заробітну плату, можливість розвитку та кар'єрного зростання в успішній компанії з інноваційним підходом до бізнесу.Якщо ви відповідаєте вимогам і бажаєте приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме на електронну адресу [відгукнутися] з темою «Technical Support Manager Vacancy».