Менеджер технічної підтримки в Relokia

?Relokia шукає Technical Support Manager 'а на наш продукт — сервіс міграції даних, що допомагає швидко, якісно та легко перемістити велику кількість даних з однієї help desk платформи на іншу.

Що ми очікуємо від тебе:

• Знання основ PHP, OOP та MySQL
• Вміння працювати в команді;
• Вільне володіння комп’ютером;
• Володіння англійською мовою (письмово) — не нижче B2 (обов'язково); ?
• Досвід в обслуговуванні клієнтів англійською мовою

Буде плюсом досвід з:

• Вміння працювати з MySQL
• Досвід роботи з API
• Розуміння Docker

Твоїми обов’язками будуть:

• Підтримка існуючого аплікейшена на laravel/lumen;
• Внесення змін та покращень у роботу сервісів і продуктів;
• Консультувати клієнтів щодо можливостей та особливостей наших продуктів;
• Фікс багів, розробка нового функціоналу;
• Консультування працівників через email листування, телефонні та відеодзвінки для підтримки сервісу по технічним питанням.

Чому саме Relokia:

• Цілеспрямована команда.
• Офіційне працевлаштування.
• Соціальний пакет (оплачувана відпустка та лікарняні).
• Регулярна та конкурентна оплата праці, яка підвищується з розвитком професійних навичок.
• Можливість реалізації твоїх ідей.
• Комфортний офіс у центрі міста.
• Можливість працювати віддалено після періоду адаптації.
• Професійне навчання за рахунок компанії.
• Компенсація навчання англійської мови.
• Позмінний графік роботи.
• Подарунки до річниці роботи у компанії.

Маєш запитання? Телефонуй, з радістю, познайомимось.

Готовий розпочати просто зараз? Надсилай своє резюме.

Стань частиною успіху Relokia!