Інженер технічної підтримки (ніч) в OxTech

Інженер технічної підтримки (ніч) віддалено Наразі ми шукаємо кваліфікованого та досвідченого інженера технічної підтримки до нашої команди. Бажані навички: Досвід роботи в командах підтримки/технічної підтримки азартних ігор; Досвід роботи з проектами RMG. Необхідно мати навички: досвідчений користувач програмного забезпечення Jira/керування послугами Jira/будь-якого столу/робочого простору Google тощо. Рівень англійської мови: вище середнього; Сильні вербальні та корпоративні навички спілкування; Розуміння життєвого циклу програмного забезпечення; Здатність швидко навчатися та працювати в команді; Складний і допитливий розум; Уважність до деталей і наполегливість; Швидке логічне мислення; Комунікабельність, комунікабельність; Обов'язки: Моніторинг високопріоритетних послуг, Тестування: продуктивності та нових використовуваних функцій; Діагностика та вирішення проблем користувача при роботі з програмним забезпеченням, що використовується; Пріоритезація запитів користувачів; Надання індивідуальних рішень для клієнтів на основі їхніх бізнес-потреб. Режим роботи з 21:00 до 9:00 (2/2) Готова пропозиція: Соціальні виплати, оплачувані відпустки, лікарняні. Медичне страхування. Кар'єрні можливості з ростом команди.