Інженер технічної підтримки в Centro team

Інженер технічної підтримки

Київ

Команда Centro — це міжнародна компанія з розробки продуктів. Наша команда має понад 15 років досвіду у веб-розробці, комерційному дизайні, афілійованому та онлайн-маркетингу.
Наші офіси розташовані в США, Канаді, Кіпрі, Україні, Грузії тощо.

Зараз ми шукаємо Т інженера технічної підтримки для роботи в київський офіс.

Обов’язки:

— Надання спеціальної підтримки інтеграції для всіх типів продавців;

— Розуміти архітектуру системи (на високому рівні);

— Підтримувати та вдосконалювати документацію API;

— Використовуйте методи усунення несправностей, щоб визначати основні причини проблем продавця та співпрацювати з внутрішніми командами, щоб їх вирішити;

— розслідує технічні проблеми та негайно передає проблеми старшим інженерам;

— Працює разом з іншими командами, щоб зменшити ризики та вразливі місця.

Необхідні навички:

— 2+ роки досвіду розробки або технічної підтримки;

— Знання різних типів API, веб-протоколів і служб;

— Відмінні навички письмового та усного спілкування, уміння логічно висловлювати думки;

— Вільне володіння англійською;

— Досвід пояснення клієнтам посилання на API та своєчасного усунення їхніх проблем;

— Ентузіазм і пристрасть робити наших партнерів щасливими.

Приємно мати:

— базові навички програмування на PHP або Python;

— Базове розуміння DevOps;

— Базове розуміння OpenAPI.

Розташування: Київський офіс (після PP hybrid)