Інженер технічної підтримки в Softengi

За якими критеріями ви підходите нам:

Soft-skills

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Уважність
• Стресостійкість
• Вміння працювати в команді у режимі багатозадачності
• Вільне володіння українською мовою
• Бажання вчитися та розвиватися

Hard-skills

• Досвідчений користувач ПК
• Базові знання роботи AD, VPN, Office 365
• Надання консультацій, щодо підтримки роботи офісної техніки
• Налаштування програмного забезпечення

Основні функціональні обов’язки:

• Прийом дзвінків
• Надання віддаленої ІТ підтримки користувачам
• Реєстрація/ маршрутизація/ опрацювання звернень/ інцидентів згідно SLA
• Виконання задач від керівника
• Робота в команді

Що ми раді вам запропонувати:

• Здатність розвиватися в рамках проекту
• Гнучкий графік
• Робота віддалено або в офісі
• Стабільність
• Медичне страхування
• Юридична підтримка
• Сплачувана відпустка та лікарняний