Інженер технічної підтримки в ZONE3000

Місцезнаходження: Харків

Ваш досвід:

• 1+ років досвіду роботи системним адміністратором (support engineer).

• text-decoration: none">Практичний досвід роботи з операційними системами Windows 10/11>
• Базові знання про ОС Linux, і macOS.

• Добре знання внутрішніх компонентів ПК. 

• Знайомий з Active Directory і керуванням користувачами.                                  

• Розуміння серверної та мережевої інфраструктури 

• Чудові навички спілкування.

• Палке бажання постійно навчатися та професійно розвиватися

Безумовно, буде плюсом: 

• Основні навички адміністрування Windows і Linux: sub-Intermediate and вище.

• досвід технічної підтримки 1-ї лінії на зміну

Що це для вас? 

• Можливість працювати з першокласними технологіями та підходами у світовій компанії-лідері продуктів із мільйонами клієнтів

• Можливість змінити конфіденційність в Інтернеті, свободу слова та нейтралітет мережі

• Гідна ринкова компенсація залежно від досвіду та навичок

• Розвинена корпоративна культура: відсутність мікроменеджменту, культура, заснована на принципах правди, довіри та прозорості

• Металітет «Ти будуєш це, тобі це належить» у більшості контекстів

• Підтримка особистого та професійного розвитку

  • покриття витрат на виїзні тренінги, конференції, фахову літературу

  • підтримка досвідчених колег

  • власні події та тренінги

  • регулярний обмін знаннями в командах

  • Класи англійської мови та розмовні клуби

• Підтримка Life-balance

  • 5 робочих днів (по 8 годин без перерви)/ гнучкий графік з можливістю 12-годинної зміни

  • 25 робочих днів відпустки

  • 5 днів оплачуваної лікарняної на місяць (при необхідності) без надання медичної довідки

  • щедра програма відпустки у зв’язку з вагітністю та пологами/батьківством

• Професійне середовище, дружня та відкрита атмосфера, здатність впливати на розробку продукту та визнання його

Ви будете залучені до:    

• Надання технічної підтримки внутрішнім користувачам (проблеми операційної системи, помилки програмного забезпечення, помилки профілю користувача, діагностика обладнання та мережевих підключень), включаючи відповіді на запитання, а також допомога в установці та налаштуванні робочих станцій і сервісів компанії.

• Ремонт/заміна комплектуючих робочих станцій, ноутбуків тощо.

• Введення в експлуатацію робочих місць нових користувачів.

• Допомога в підключенні офісного обладнання та обладнання ЦОД.

• Створення простих посібників користувача

Про компанію та проект:

ZONE3000 з гордістю представляє своє партнерство з Namecheap (www.namecheap.com). Компанія Namecheap була заснована в 2000 році Сьогодні Namecheap є провідним реєстратором доменних імен і веб-хостингом, акредитованим ICANN, з понад 16 мільйонами клієнтів і 19 мільйонами доменів під керуванням — і ми тільки починаємо роботу.

Наша культура побудована на цінностях, якими ми живемо щодня: як ми працюємо, як ми співпрацюємо з нашою глобальною мережею колег і як ми невпинно розробляємо інноваційні рішення, які відповідають надзвичайним ситуаціямзадоволення потреб наших клієнтів.