Адміністратор технічної підтримки в Cosmonova

COSMONOVA|NET — національний бренд. Ми надаємо якісні послуги для бізнесу в Україні: рішення оператора телекомунікацій, інтернет-провайдера, власного дата-центру та «хмарних» платформ в Україні, Німеччині, Нідерландах. Працюємо на ринку B2B під ТМ COSMONOVA|NET і B2C під ТМ КОЛО.ТБ. За 20 років роботи зарекомендували себе як надійний оператор телекомунікаційних послуг й відповідальний роботодавець.Що потрібно буде робити?Прийом і обробка звернень клієнтів (телефон / пошта);Діагностика роботи мережі;Робота з командною строкою;Робота з керованими комутаторами;Налаштування клієнтських роутерів, SMART приставок та телевізорів;Віддалений супровід майстрів з підключення та ремонту абонентів;Що ми очікуємо від нашого кандидата?Бажання працювати, вчитися і розвиватися;Впевнений користувач Windows;Базові розуміння роботи стека TCP / IP;Вміння працювати з командною строкою;Налаштування домашнього мережевого устаткування;Знання протоколів telnet, ssh;Стресостійкість;Комунікабельність;Уміння працювати в режимі багатозадачності;Переваги роботи в нашій компанії:Крута, активна, професійна команда. Ми робимо круті продукти для бізнесу та для людей і пишаємося цим.Навчання і розвиток всередині компанії. Ви можете брати участь у цікавих для Вас проектах, рости як професійно, так і кар'єрними сходами. Ми вітаємо це та створюємо для цього всі умови.Офіційне оформлення.Оплачувані відпустки 24 дні та лікарняний, згідно з КЗпП.Графік роботи 2/2 -офіс.Стажування, що оплачується 1−2 тижня, щоб познайомитися з командою та компанією.Достойна заробітна плата.Безкоштовний доступ до мережі Інтернет та TV для співробітників (за умови наявності покриття в районі проживання)Для наших співробітників діють спеціальні умови в медичний центр для дітей (50%) та Спортлайф (50%).Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та матимете можливість забезпечити високу якість технічної підтримки, будемо раді бачити ваше резюме.