Технічний бізнес-аналітик - ServiceNow IRM @ Link Group в Link Group

Основні навички:

• Глибокі знання: глибоке розуміння модулів ServiceNow Integrated Risk Management (IRM) і Business Continuity Management (BCM).
  
• Операційна стійкість: знайомство з принципами операційної стійкості (Op Res) та їх застосування в ServiceNow.
  
• Аналіз вимог: досвід збору й аналізу бізнес-вимог до впровадження ServiceNow.
  
• Нормативний переклад: можливість конвертувати нормативні вимоги в технічні специфікації.
  
• Навички документування: вміння створювати вичерпну документацію, включаючи потоки процесів і функціональні специфікації.
  
• Аналітичні здібності: Сильні аналітичні навички та навички вирішення проблем.
  
• Комунікація: чудові навички спілкування та управління зацікавленими сторонами.
  
• Технічний досвід: досвід конфігурації та налаштування ServiceNow.
  
• Співпраця: можливість тісно співпрацювати з розробниками та тестувальниками для забезпечення точного виконання вимог.

Бажані навички:

• Знання DORA: розуміння Закону про цифрову операційну стійкість (DORA) та його вплив на фінансові послуги.
• Досвід у галузі: попередній досвід роботи над проектами ServiceNow у секторі фінансових послуг.
• Додаткові модулі: знання інших модулів ServiceNow, пов’язаних із управлінням ризиками та відповідністю.
• Сертифікати: ServiceNow IRM або інші відповідні сертифікати.
• Досвід управління ризиками: досвід управління ризиками ІТ, аудиту або відповідності.