Team lead, старший менеджер з продажів в БІХЕЛС

Шукаємо в команду Ст. менеджера з продажів що вміє продавати має досвід роботи з CRM-системами, знає як розробити стратегію для підвищення ефективності, як організувати роботу команди та забезпечити високий рівень обслуговування клієнтів та досягнення планових показників.

Ключові обов’язки:

• Робота з Key CRM (контроль ведення бази клієнтів, управління замовленнями та контроль за їх виконанням, звітність).
• Організація та оптимізація необхідних бізнес-процесів (приймання, обробка, відправлення, повний супровід замовлень клієнтів інтернет-магазину).
• Розробка скриптів та інструкцій для Операторів КЦ, оцінка ефективності опрацювання вхідних дзвінків/заявок.
• Аналіз та розвиток планових показників, покращення конверсій/збільшення середнього чека, пошук ефективних рішень для роботи з клієнтами.

Важливо:

• Аналогічний досвід від 1 року — вітається!
• Досвід роботи з CRM-системами та аналітичними інструментами, розуміння методології продажів.
• Орієнтованість на результат, відмінні комунікативні навички, клієнтоорієнтованість, ініціативність.
• Вміння працювати в команді та швидко адаптуватися до змін.

Компанія пропонує:

• Круту команду, цікаві завдання, та роботу з якісним продуктом.
• Графік роботи 5/2 з 9:00-18:00. Офіційне працевлаштування та соціальний пакет.
• Конкурентну заробітну плату та систему бонусів.
• Можливості для професійного розвитку та кар'єрного зростання.
• Дружній колектив та комфортні умови роботи.

Якщо у вас є відповідний досвід, та ви зацікавлені в цій вакансії, надсилайте своє резюме з позначкою бажаного рівня заробітної плати та приєднуйтесь до нашої команди.