Керівник групи бізнес-тренінгів в PIN-UP.CRM

PIN-UP.CRM – це група компаній, яка створює високий рівень обслуговування та якості маркетингу для всіх клієнтів екосистеми. PIN-UP.CRM об’єднує кол-центри, маркетинг утримання та SMM та успішно працює з 2018 року. У нас є офіси в Україні, Казахстані, Перу, Індії. PIN-UP.CRM динамічно розвивається та запрошує нових членів команди приєднатися до нас. Ви наш ідеальний кандидат на складну та корисну роль керівника команди для бізнес-тренерів? Ось що ми шукаємо: Вимоги: Бажано ступінь бакалавра гуманітарних наук; Офіційний сертифікат з коучингу; 2+ роки досвіду управління командою в навчальному середовищі (3–5 тренерів); Вміння розробляти та проводити семінари з навичок м’якого спілкування та управлінських навичок ;Досвід нагляду за тренерами та розуміння групової динаміки;Грунтовне знання методології експериментального навчання (цикл Колба);Вміння проводити навчання як в онлайн-, так і офлайн-форматах;Володіння українською, російською та англійською на рівні B2;Володію MS Office, інструментами Google , а також інструменти візуалізації/планування, такі як Visio та Trello. Обов’язки: керувати командою з 5–6 бізнес-тренерів для нашого контакт-центру; розробляти та виконувати навчальні програми з навичок спілкування та продажів; створювати навчальні програми для менеджерів, щоб покращити їхні навички; команду підтримки. лідер у профілюванні навичок для різних ролей і посад; що ми пропонуємо: повноцінну роль із захоплюючими викликами; можливості для професійного та кар’єрного зростання в нашій екосистемі; контакт із міжнародним середовищем; гнучкий графік роботи, пн-пт; конкурентоспроможну зарплату та гібридну роботу варіанти; безперервне навчання для підвищення кваліфікації; атмосфера співпраці з амбітними колегами, керованими знаннями та результатами. Ми віримо в розкриття потенціалу кожного кандидата та надання шляхів для зростання, незалежно від його походження. Приєднуйтесь до нас і станьте частиною динамічної команди, де ваш внесок справді має значення.