Фасилітатор з командоутворення для співробітників CARE Україна/ Team Building Facilitator for CARE Ukraine Staff в CARE

Довідкова інформація

Представництво CARE Deutschland e.V. в Україні працює в складному гуманітарному середовищі. Команди працюють під напругою, за різними функціями та локаціями, що вимагає тісної співпраці, довіри та ефективної комунікації.

CARE Ukraine планує організувати 3-денний внутрішній захід з формування команди в Західній Україні. Щоб забезпечити суттєвий вплив, CARE шукає досвідченого професійного фасилітатора, який розробить і запровадить структуровану, засновану на оцінці, програму формування команди, розроблену спеціально для персоналу CARE Україна

2. Мета

Мета цього завдання полягає в тому, щоб:

• Оцінити динаміку команди, шаблони спілкування та проблеми співпраці в CARE Ukraine
• На основі результатів цієї оцінки розробити індивідуальну програму побудови команди, яка базуватиметься на зміцненні довіри, співпраці, психологічної безпеки та взаємодії між командами
• Керівництво впровадженням програми побудови команди протягом 3 днів. Програма проходитиме англійською мовою. Проте вміння розмовляти українською мовою є додатковою перевагою.

3. Обсяг роботи

Вибраний консультант повинен виконувати наступні завдання:

3.1 Оцінювання перед заходом (обов’язкове)

Керівник проводить структуроване оцінювання принаймні за 2-3 тижні до заходу.

Це може включати:

• онлайн або особисті групові обговорення
• індивідуальні співбесіди (на основі вибірки)
• Анонімні опитування
• Огляд організаційного контексту

Мета полягає в тому, щоб:

• Зрозуміти динаміку команди та організаційну культуру
• Визначити прогалини в спілкуванні та проблеми співпраці
• Оцінити моральний стан, мотивацію та внутрішні стосунки
• Визначити ключові теми, які вимагають увага

Короткий підсумок оцінювання із запропонованими напрямками необхідно надати CARE перед остаточним формуванням порядку денного заходу.

3.2 Розробка програми

На основі результатів оцінювання фасилітатор має розробити спеціалізований 3-денний план, включно з:

• Чіткими цілями для кожного заняття
• Описом діяльності та форматами
• Практичними вправами та експериментальним навчанням методи
• Структурована рефлексія та компоненти підведення підсумків
• Логічний потік між сесіями

Програма повинна:

• Зосереджуватися виключно на створенні команди (а не на загальному навчанні чи лекціях)
• Бути інтерактивною та орієнтованою на практику
• Заохочувати участь усіх співробітників
• Бути культурно чутливою та інклюзивною
• Уникати політичних чи релігійний вміст

Консультант повинен надати детальний план фасилітації перед поїздкою до місця проведення.

3.3 Фасилітація заходу

• Провести повну 3-денну програму англійською мовою
• Забезпечити активне залучення учасників
• Динамічно адаптуватися, якщо необхідно, зберігаючи цілі
• Підтримувати безпечне та шанобливе навчання середовище

3.4 Підсумок після події

Надайте короткий письмовий підсумок, включаючи:

• Огляд проведених сесій
• Загальні зауваження
• Виявлені ключові теми
• Практичні рекомендаціїції для подальших дій (якщо доречно)

4. Результати та результати

• Підсумок оцінки перед заходом
• Детальний 3-денний план фасилітації
• Проведення повної програми створення команди англійською мовою
• Остаточний підсумковий звіт

5. Часові рамки

• Попередня оцінка: 2-3 тижні до події
• Тривалість події: 3 повних дні
• Місце: Західна Україна
• Дати: тиждень, що починається 26 квітня 2026

6. Бюджет і умови оплати

• Валюта: гривня або євро (за домовленістю)
• Оплата банківським переказом
• 100% післяплата після:
  1. Доставки послуг
  2. Подання рахунка-фактури
  3. Прийняття CARE
• Усі ціни мають включати відповідні податки та гонорари, страхове покриття, транспортування та проживання.

7. Кваліфікаційні вимоги

CARE відкритий для національних і міжнародних консультантів.

Консультант повинен продемонструвати:

• підтверджений досвід у фасилітації професійного формування команди (мінімум 3 роки)
• значний досвід у:
  1. організаційному розвитку
  2. динаміці групи
  3. вирішенні конфліктів
  4. комунікації та зміцнення довіри
• Здатність розробляти індивідуальні програми (а не стандартні готові заходи)
• Чудові навички фасилітації англійською мовою
• Досвід проведення організаційних або командних оцінок. Потрібні відповідні рекомендації.
• Досвід роботи з НУО, міжнародними організаціями або гуманітарними контекстами (бажано)

8. Юридичні, етичні міркування та захист

Вибраний(і) підрядник(и) має суворо дотримуватись CARE:

• Кодексу поведінки
• Політики безпеки
• Політики боротьби з шахрайством і корупцією
• Політики захисту даних

Будь-яке порушення вищезазначених політик призведе до у разі негайного розірвання контракту.

9. Процес подання заявки та закупівлі

• Зацікавлені підрядники повинні подати:
  1. Технічну пропозицію (підхід, методологія оцінки, проект концепції порядку денного)
  2. Фінансову пропозицію, включаючи всі витрати, пов’язані із завданням. Пропозиція має охоплювати всі професійні гонорари, час підготовки, оцінювання перед заходом, дні фасилітації, звітність, проїзд, проживання, харчування, місцевий транспорт та будь-які інші пов’язані з цим витрати. CARE не покриватиме жодних додаткових витрат понад узгоджену суму контракту.
  3. Реєстраційні документи компанії/приватного підприємця та ліцензії
  4. Резюме фасилітатора(ів)
  5. Відповідний досвід і рекомендації
• CARE залишає за собою право:
  1. Запитувати роз’яснення
  2. Проводити переговори/співбесіди
  3. Відхиляти будь-які або всі пропозиції.

10. Тип і тривалість контракту

• Індивідуальна консультація або договір про надання послуг
• Охоплює оцінку, підготовку, сприяння, поїздки та звітування.

11. Інші положення

• Уся документація та інформація, доступ до якої була отримана під час виконання завдання, залишаютьсяe власність CARE і не може передаватися будь-якій третій стороні без попередньої письмової згоди CARE DE в Україні.
• Підрядник може підлягати перевірці даних і безпеки.
• CARE може розірвати угоду в разі порушення зобов’язань.