Інженер з підтримки системи в Motorola Solutions Systems Polska

Central Systems Engineering (CSE) складається з централізованої команди висококваліфікованих інженерів із систем, програмного забезпечення та електрики. Основна відповідальність CSE полягає в підтримці внутрішніх і зовнішніх клієнтів шляхом надання детальної технічної характеристики проблем системного рівня та їх вирішення для всіх системних платформ і архітектур, включаючи ASTRO25, пристрої та програми. Відібраний кандидат виконуватиме функції технічного зв’язку між групами польового обслуговування (SI та MSS), технічними командами в штаті Іллінойс (Центр підтримки системи, CCSi, операції з оновлення) та інженерними розробниками на щоденній основі, а також матиме досвід нашим клієнтам і кінцевим користувачам. Він/вона допоможе командам клієнтів звузити унікальні та/або системні проблеми системи до стандартного рівня, а потім допоможе з аналізом першопричини. Більшу частину цієї роботи можна виконати за допомогою існуючих лабораторій у Кракові. Вибраний кандидат також працюватиме з командами на місцях, щоб за потреби впроваджувати виправлення.
CSE також допомагає інтегрувати складні функції, які вже або збираються розгорнути в польових умовах. Ці функції взаємодіють із кількома потоками цінностей, програмами та пристроями. CSE також підтримує демонстрації нових функцій із внутрішніми командами та клієнтами.

• Практичний досвід адміністрування систем Linux (бажано Red Hat), Бажана підготовка/освіта з операційними знаннями одного або всіх із наведеного нижче: ОС MSWindows, Unix, RHEL/Linux.
• Добре розуміння технологій віртуалізації (VMware)
• Увага до деталей
• Хороші аналітичні навички
• Здатність ефективно працювати в міжнародній команді
• Чудові навички усного та письмового спілкування англійською мовою

Додаткові навички

• Ступінь бакалавра інженерії, фізики або комп’ютера наука.
• Знання технологій контейнеризації.
• Знання TCP/IP, мережевих протоколів і служб (dns, dhcp, ftp, ntp)
• Навички усунення несправностей мережі (Wireshark, tcpdump, nmap)
• Добре розуміння аспектів безпеки системи
• Сертифікати RHCSA та CCNA
• Знання SQL та Postgres
• Знання операційної системи Windows Server
< p> Central Systems Engineering (CSE) складається з централізованої команди висококваліфікованих інженерів із систем, програмного забезпечення та електрики. Основна відповідальність CSE полягає в підтримці внутрішніх і зовнішніх клієнтів шляхом надання детальної технічної характеристики проблем системного рівня та їх вирішення для всіх системних платформ і архітектур, включаючи ASTRO25, пристрої та програми. Відібраний кандидат виконуватиме функції технічного зв’язку між групами польового обслуговування (SI та MSS), технічними командами в штаті Іллінойс (Центр підтримки системи, CCSi, операції з оновлення) та інженерними розробниками на щоденній основі, а також матиме досвід нашим клієнтам і кінцевим користувачам. Він/вона допоможе командам клієнтів звузити унікальні та/або системні проблеми системи до стандартного рівня, а потім допоможе з аналізом першопричини. Більшу частину цієї роботи можна виконати за допомогою існуючих лабораторій у Кракові. Відібраний кандидат також працюватиме з командами на місцях для впровадженнявиправляє, коли це необхідно.
CSE також допомагає інтегрувати складні функції, які вже або збираються розгорнути в польових умовах. Ці функції взаємодіють із кількома потоками цінностей, програмами та пристроями. CSE також підтримує демонстрації нових функцій із внутрішніми командами та клієнтами.
,[​Взяти на себе відповідальність за проблеми клієнтів і забезпечити точне й своєчасне керування заявками, проведення розслідувань і аналіз першопричин, щоб відповідати або перевищувати очікування клієнтів і договірні зобов’язання. Проактивно допомагати з характеристикою проблем системного рівня. Має бути аналітичним у процесі мислення. Надайте детальний аналіз проблем системного рівня. Брати участь/координувати збір усієї необхідної інформації про коробку та діагностику системи для швидкого вирішення проблем на системному рівні. Повинен уміти підтримувати зв’язок між інженерними відділами та зовнішніми та внутрішніми замовниками послідовно письмовою та розмовною англійською мовою. Брати участь у перевірках дизайну, функція а також видавати огляди вмісту, що надають точку зору клієнта/користувача на розроблені програмні рішення. Тісно співпрацюйте з командами розробників у Кракові щодо останніх оновлень/змін, щоб краще аналізувати та виявляти проблеми.] Вимоги: Unix, RHEL, Linux, VMware, Red Hat, віртуалізація, аналітичні навички, ступінь, TCP, протоколи, DNS, DHCP, FTP, NTP, Wireshark, RHCSA, CCNA, SQL, PostgreSQL, Windows Server, операційна система