Системний адміністратор в Назар Петрович Химченко, ФО-П

Вік 19 - 27
                  
             ОСНОВНІ ОБОВ'ЯЗКИ

2.1. Налаштування, встановлення та оновлення комп’ютерів, гарнітур, периферії.
 2.2. Діагностика та усунення несправностей.
 2.3. Контроль продуктивності техніки.
 2.4. Підтримка стабільної роботи локальної мережі та Wi-Fi.
 2.5. Налаштування роутерів, комутаторів, VPN.
 2.6. Моніторинг інтернет-каналу та запобігання перебоям.
 2.7. Адміністрування SIP/VoIP телефонії, IP-АТС.
 2.8. Налаштування номерів, маршрутів, правил дзвінків.
 2.9. Вирішення проблем із дзвінками (якість, обриви, затримки).
 2.10. Контроль доступу до систем (логіни, паролі, права доступу).
 2.11. Антивірусний захист, резервне копіювання.
 2.12. Захист корпоративних даних.
 2.13. Допомога співробітникам у технічних питаннях.
 2.14. Навчання базовим навичкам роботи з CRM та технікою.
 2.15. Встановлення та оновлення ОС і робочого ПЗ.
 2.16. Підтримка CRM разом із CRM-менеджером.
 2.17. Моніторинг серверів і хмарних сервісів.
 2.18. Особиста участь та контроль транспортування будь якої оргтехніки та обладнання в офісі.
 2.19. Тимчасове складування, облік та зберігання обладнання на складі.
 2.20. Організація підключення техніки на нових локаціях.
 2.21. За необхідності поточний ремонт обладнання і оргтехніки, допомога з офісним обладнанням співробітникам які її потребують.
 2.22. Допомога в організації робочого простору новим співробітникам.
 2.23. Робочий графік та обов’язки системного адміністратора:

Системний адміністратор працює за графіком з 09:30 до 19:00.
 
 У разі необхідності можливі затримки після робочого часу, оскільки важливо, щоб системний адміністратор залишався на місці до завершення роботи останнього клієнта. 
 
 Це потрібно для забезпечення стабільної роботи технічного обладнання та оперативного усунення можливих технічних несправностей, які можуть виникнути під час роботи відділення. Коли у відділенні буде 2–3 системні адміністратори, вони зможуть самостійно узгоджувати між собою, хто залишається на зміні до завершення роботи клієнтів.