Основні функції:Підтримка користувачів, налаштування ПК, встановлення програмного забезпечення;Встановлення, налаштування, підтримка офісного обладнання;Налаштування, комутація локальної мережі, точок доступу тощо;Адміністрування серверів на базі MS Windows Sever;Підтримка виробничого обладнання;Аналіз інцидентів, пошук причин збоїв і оперативне відновлення роботи систем;Документування та ескалація інцидентів;Фіксація звернень у системі Service Desk, підготовка інструкцій.Вимоги:Знання апаратної
Основні функції:
- Підтримка користувачів, налаштування ПК, встановлення програмного забезпечення;
- Встановлення, налаштування, підтримка офісного обладнання;
- Налаштування, комутація локальної мережі, точок доступу тощо;
- Адміністрування серверів на базі MS Windows Sever;
- Підтримка виробничого обладнання;
- Аналіз інцидентів, пошук причин збоїв і оперативне відновлення роботи систем;
- Документування та ескалація інцидентів;
- Фіксація звернень у системі Service Desk, підготовка інструкцій.
Вимоги:
- Знання апаратної частини ПК, операційних систем сімейства Windows
- Досвід від 2-х років на позиції системного адміністратора/спеціаліста ІТ підтримки, досвід роботи з офісною технікою
- Базові знання мережевих технологій (TCP/IP, DNS, DHCP etc.)
- Комунікабельність, відповідальність та готовність до навчання.
Умови роботи:
- Офіційне працевлаштування;
- 24 календарних дні відпустки та оплачувані лікарняні;
- Графік: позмінний, денні та нічні зміни по 8 годин;
- Довіз працівників;
- Бронювання за наявності актуальний облікових документів;
- Колектив, що прислухається до ідей та відкритий до комунікації.