Спеціаліст служби підтримки в Банк Південний

Банк «Південний» – один із лідерів фінансового ринку України, який займає третє місце у групі українських банків із приватним капіталом за розміром активів. Вже 30 років «Південний» є надійним фінансовим партнером для приватних клієнтів, малого, середнього і корпоративного бізнесу. Команда «Південного» – це понад 1700 активних і цілеспрямованих співробітників по всій Україні.Три роки поспіль банк входить до рейтингу «50 найкращих роботодавців» за версією журналу Forbes. У 2022 році ми стали одним із п’яти банків у рейтингу топ-роботодавців воєнного часу, отримавши найбільш високі оцінки за критерієм «Відчуття захисту».Запрошуємо взяти участь в конкурсі на вакансіюПрограміст відділу підтримки користувачів.Що потрібно робити:прийом та реєстрація заявок користувачів на надання послуг ITкласифікація та маршрутизація вхідних заявокконсультування користувачів відносно IT сервісіввирішення завдань отриманих заявок на першої лінії підтримки IT системконтроль за виконанням отриманих заявок на більш високих лініях підтримкимоніторінг роботи інформаційних систем.Для цього знадобиться:досвід роботи у технічній підтримці від 1-го рокузнання загальних принципів функціонування IT системзнання операційних систем Windows 8, 10, 11; Windows Serverволодіння Microsoft Officeзнання принципів доменної організації, системних сервісів – DHCP, DNS тощознання принципів функціонування локальних мереж та мережевих протоколівзнання та розуміння банківської специфіки.Ми пропонуємо:оформлення згідно КЗпП Україниконкурентну заробітну платумедичне страхування, спорт зал, корпоративний транспортроботу у функціональному комфортному офісіпослуги корпоративного психологаможливість кар'єрного росту та розвиткуможливість проходження курсів та навчанняроботу в стабільній та професійній компанії з дружньою командою.Важливо : Графік плаваючий. Робота може бути у нічний час, вихідні та святкові дні.Зацікавила вакансія? Ви хочете розвиватись та робити успішну кар'єру у провідному Банку України — надсилайте резюме!Стандартний термін розгляду резюме становить 14 днів, якщо Ваш досвід релевантний вакансії ми зв’яжемось з Вами. В іншому випадку Ваше резюме буде збережене в нашій базі данних, ми зв’яжемось з Вами у разі появи відповідної Вашому досвіду вакансії.