Спеціаліст служби підтримки, оператор чата (Customer support) в UI Consalt

Мизараз наетапі масштабування, тому шукаємо«Оператора чату», який буде консультувати таспілкуватись знашими користувачами врежимі лайв-чатів.Наш ідеальний кандидат:має позитивний досвід спілкування зклієнтами (face-to-face або втелефонному форматі, вчатах);або немає попереднього досвіду спілкування зклієнтами, але здатних швидко навчатись, сприймати інформацію;має грамотну письмову українську, зі швидкістю друку від 180 знаків\хвилина.Чим потрібно займатися:оперативнореагувати навсі прохання тазвернення клієнтів урежимі «чат»;передбачити негатив клієнта, танейтралізуватийого щедомоменту появи;брати участь увдосконаленні клієнтського сервісу тапроцесів усередині команди такомпанії.Тизахочеш працювати знами, тому щоми:Заряджаємо натхненням завдяки:Дружній команді колег однодумців, які завжди готові прийти надопомогу та підтримати унайскладніші часи;Відсутності бюрократії;Можливості професійного такар'єрного росту;Високій конкурентноспроможній заробітній платі.Створюємо комфорт задопомогою:Ефективної організації робочого процесу ташвидкого прийняття рішень;Графік роботи—11:00— 20:00 пн-пт.Офісна робота, в5 хвилинах відм. Університет, збезперебійним доступом домережі інтернет, гарячих напоїв;Оплата ставка + КПІ,таможливість впливати насвій кінцевий дохід;Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!