Оператор служби підтримки (польська мова) в EvoPlay

Вимоги:Високий рівень грамотності польської усної та письмової мови;Знання ПК на рівні впевненого користувача;Вміння працювати з великими обсягами інформації та готовність навчатися;Комунікабельність;Усидчивість;Високий рівень самоорганізації;Досвід роботи в суміжних сферах буде перевагою.Обов'язки:Взаємодія з користувачами:надання кваліфіковано-консультаційної допомоги з технічної та фінансової частини продуктів переважно в телефонному режимі;ознайомлення користувачів з продуктами компанії, їх характеристиками, актуальними акціями та пропозиціями;Взаємодія з іншими департаментами компанії:передача запитів для вирішення технічних та фінансових труднощів користувачів, отримання зворотного зв'язку з метою подальшого інформування користувачів;інформування про виявлені проблеми або помилки на ресурсах, що підтримуються.Ми пропонуємо:Рівень заробітної плати вище ринкової, щомісячні бонуси за результатами роботи;Позмінний графік роботи: 2/2. 2 дні робочі (денна зміна), 2 вихідні, 2 дні робочі (денна зміна), 7:00 - 19:00;L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів, програму ротації;self - learning бібліотеку, доступ до платних курсів;дисконтну програму Evoplay;групові обговорення і індивідуальні сесії з психологом.Надсилай резюме, чекаємо тебе в нашій команді!