Менеджер служби підтримки (Marketplace) в Rozetka

Найпопулярніший інтернет-магазин Rozetka.ua шукає «Менеджер служби підтримки (Marketplace)».ROZETKA — найбільший онлайн-ритейлер та один із найтехнологічніших e-commerce-проектів в Україні. Наша місія — бути універсальним помічником з вибору будь-якого товару в інтернеті. Гайда з нами!Чим вибудете займатися:Опрацьовувати вхідні звернення (листування та телефонія: 45-70 в день) від продавців що підключенні до логістичної послуги за своїм напрямом роботи.Слідкувати завиконанням вимог договору знадання послуг.Інформувати продавців щодо порушення вимог договору знадання послуг або їх представників.Слідкувати, контролювати тавирішувати проблеми щопов’язані здоставкою відправлень врамках логістичної послуги зайого напрямом роботи.Щодля цього потрібно:знання принципів документообігу;високий рівень знання Microsoft Excel;готовність доповного робочого дня;пунктуальність, акуратність, дисциплінованість;уважність додеталей;досвід роботи нааналогічнй посаді (буде перевагою);буде величезним плюсом знання XML / YML файлів, Excel.Зі свого боку мипропонуємо:офіційне працевлаштування зпершого робочого дня;гідну тасвоєчасну оплату праці;оплачувана відпустка— 24 календарних дні на рік таоплачувані лікарняні;робота в офісі на ст. м.Тараса Шевченка;графік роботи: 5/2 (плаваючі вихідні) з 8:00 -17:00 / 9:00 -18:00 / 10:00 -19:00;дружній тапрофесійний колектив;корпоративні знижки.Як працюється в ROZETKA? Відверта книга про компанію, її команду та цінності http://book.rozetka.ua/Будемо раді вам у команді ROZETKA!Посилаючи нам своє резюме, що містить персональні дані, Ви висловлюєте свою згоду на їх обробку згідно чинного законодавства України про персональні дані.