Задачі майбутнього менеджера служби підтримки:Допомагати користуватися державними послугами онлайн у чатахКонсультувати зацікавлених користувачів державних послуг у чатахЗбільшувати лояльність до проєктуДотримуватися стандартів Tone of voice під час комунікації з користувачамиХочемо, щоб кандидат:Вправно володів словомШвидко орієнтувався в будь-якій ситуаціїВчився новому та міг обробляти багато інформаціїРозвивав переговорні навички та вмів керувати конфліктами
Задачі майбутнього менеджера служби підтримки:Допомагати користуватися державними послугами онлайн у чатахКонсультувати зацікавлених користувачів державних послуг у чатахЗбільшувати лояльність до проєктуДотримуватися стандартів Tone of voice під час комунікації з користувачамиХочемо, щоб кандидат:Вправно володів словомШвидко орієнтувався в будь-якій ситуаціїВчився новому та міг обробляти багато інформаціїРозвивав переговорні навички та вмів керувати конфліктами