Оператор підтримки в GR8 Tech

Оператор служби підтримки

віддалено

GR8 Tech — це глобальна продуктова компанія, яка надає інноваційні, масштабовані платформи та бізнес-рішення для індустрії iGaming.

Ми маємо чудовий досвід: платформа GR8 Tech успішно обслуговує мільйони активних гравців і пропонує найкращі практики для розвитку та зростання індустрії азартних ігор. Ми тут, щоб надати чудову ігрову техніку, щоб задовольнити ще більші амбіції!

Ми розробляємо повне технологічне покриття для азартних ігор у всьому світі, включаючи рішення для платформи iGaming, консультації, інтеграцію та послуги довгострокової роботи.

Ми керуємося нашим прагненням створити чудовий продукт із чудовими людьми! Разом ми рухаємо світ iGaming вперед — приєднуйтесь!

Про ваші ключові обов’язки та вплив:
— Обробка вхідного запиту на надання інформації про операції та вирішення питань клієнтів;
— Спілкування з фінансовим та операційним відділами з питань звірки, документів клієнтів щодо фінансових претензій та інших поточних запитів;
— Спілкування та взаємодія з іншими партнерами компанії.

Необхідний професійний досвід:
— Можливість роботи в нічну зміну;
— Розуміння того, як працюють платіжні системи, буде плюсом;
— рівень англійської Intermediate+;
— Вміння працювати з Microsoft Office (потрібен Excel);
— Вища освіта та здатність швидко засвоювати великі обсяги інформації;
— хороші комунікативні навички, багатозадачність, енергійність;
— Уважність до дрібниць і висока самоорганізація.

Що ми пропонуємо:

Переваги кафетерію:
— спортивна компенсація;
— Медичне забезпечення;
— Психологічна підтримка;
— Покриття домашнього офісу.

Робота-життя:
— віддалена робота, компенсація за коворкінг;
— Бюджет по догляду за дитиною;
— Декретна відпустка;
— Відпустка по догляду за дитиною;
— Додаткові 2 дні для сімейних заходів.

Наша культура GR8:
— відкритий зворотній зв’язок і прозорі прямі комунікації;
— Зростання та розвиток: щодня краще;
— Висока толерантність до експериментів і помилок;
— Сприятливе дружнє середовище.