Support менеджер в приватну компанію в Bissnes JMS

Шукаємо людину, яка стане голосом нашої компанії та допоможе нашим клієнтам отримувати відповіді на їхні запитання! Якщо ти любиш допомагати іншим, грамотно пишеш і хочеш знайти стабільну роботу в офісі  — ми всього навчимо з нуля.

Що треба буде робити

• Відповідати на повідомлення клієнтів у чатах, месенджерах або поштою.

• Допомагати людям розібратися з нашими послугами та простою мовою пояснювати правила.

• Передавати складні запити профільним спеціалістам, якщо не знаєш відповіді сам.

• Фіксувати звернення в простій базі даних

• Бути ввічливим та створювати приємне враження від спілкування з компанією.

Ми шукаємо тебе, якщо

• Ти вільно і грамотно спілкуєшся українською мовою (письмово та усно).

• Тобі подобається вирішувати маленькі проблеми інших і бачити результат своєї роботи.

• Ти впевнено користуєшся комп’ютером та швидко друкуєш.

• Тобі не потрібен досвід — у нас є готові інструкції та колеги, які підкажуть у будь-яку хвилину.

Що ми пропонуємо

• Стабільний графік 5/2 (09:00 - 18:00) офлайн формат 

• Повне навчання: ми дамо всі шаблони відповідей та навчимо користуватися програмами.

• Роботу в спокійній приватній компанії, де цінують кожного співробітника.

• Своєчасні виплати без затримок та прозору оплату праці.

• Комфортні умови та підтримку від команди на старті.

Готовий почати роботу в підтримці? Відгукуйся на вакансію