Support менеджер в букмекерську контору в Архі Дім

Любиш спілкування, швидко знаходиш відповіді та вмієш залишатися спокійним навіть у складних ситуаціях? 
Тоді ми шукаємо саме тебе! Відкрита вакансія Support-менеджера в букмекерську компанію.

Що треба робити:

Консультувати клієнтів у чаті, по email або телефоном.
Допомагати з реєстрацією, ставками, платежами та технічними питаннями.
Оперативно вирішувати звернення та передавати складні кейси у відповідні відділи.
Фіксувати запити у внутрішній системі.
Дотримуватися стандартів сервісу та якості комунікації.

Чого чекаємо від тебе:

Досвід роботи в support або клієнтському сервісі (буде перевагою).
Грамотну письмову та усну українську мову.
Вміння швидко навчатися та працювати з великим обсягом інформації.
Стресостійкість та клієнтоорієнтованість.
Готовність працювати у змінному графіку.

Що ми пропонуємо:

Графік: 5/2.
Навчання та підтримку на старті.
Можливість кар’єрного росту до senior support або team lead.
Стабільну виплату зарплати та комфортні умови роботи.

Хочеш працювати в динамічній сфері та стати частиною сильної команди? Надсилай резюме — будемо знайомитися