Менеджер служби підтримки в Everad

Everad — міжнародна CPA-мережа з прямим рекламодавцем, яка понад 10 років успішно допомагає бізнесу знаходити свого клієнта в 45+ країнах світу.Фокус нашої діяльності — ніша Health & Beauty. Престижні профільні конференції неодноразово визнавали нас найкращою СРА-мережею.Наша мета як компанії — об?єднати топових фахівців і забезпечити їх інструментами для професійного зростання. Сильні спеціалісти, навчання, внутрішня експертиза та доброзичлива атмосфера — наш найважливіший капітал. Завдяки цьому у 2018–2019 роках портал dou.ua визнавав Everad одним із найкращих ІТ-роботодавців України.Проєкт розширюється, а ми — шукаємо нові таланти. Нам потрібенSupport manager, основні задачі якого будуть пов'язані з технічним супроводженням та комунікацією з партнерами.Ця вакансія буде чудовим стартом для тих, хто хоче розвиватись в напрямку Affiliate Marketing.Ознайомтеся із задачами і нашими бенефітами нижче. Можливо, саме ви незабаром зробите наш проєкт сильніше.Ваші задачі:своєчасно закривати усі технічні питання вебмайстрів, з метою збільшення їх прибутку та зручності роботи з партнерською мережею;проводити аналіз конкурентів на ринку СРА;працювати з промо матеріалами для оферів;перевіряти та контролювати виплати для веб-майстрів;допомагати Affiliate manager у комунікації з веб-майстрами.Необхідний професійний досвід та навички:досвід роботи у службі підтримки клієнтів або у продажах;системність та вміння працювати з великим обсягом інформації;досвід роботи з Google Sheets та Microsoft Excel;англійська мова рівня Pre-Intermediate і вище.Буде плюсом:досвід роботи у партнерському маркетингу або у маркетинговій агенції;розуміння ніші партнерського маркетингу;розуміння основ HTML та CSS.Натомість пропонуємо від себе:не просто колег, а людей, яким ніколи не байдуже, — ми постійно генеруємо нові ідеї, ділимося досвідом і підтримуємо один одного;відсутність жорстких рамок — наш фокус на результат;гнучкий графік: можете починати о 9:00 або об 11:00, а завершити о 18:00 – 20:00 — як вам зручно;формат — наразі віддалено, але маємо сучасний офіс для роботи в Києві (за бажанням), який оснащено великим офісним генератором і оптоволоконним інтернетом, що працює навіть при відключенні світла;англійську мову — завжди актуальний скіл на ринку праці, тому ми проводимо корпоративні заняття для співробітників;корпоративного психолога;оплачувані відпустки, лікарняні та додаткову матеріальну мотивацію з нагоди сімейних свят і важливих для вас подій;вихідний на день народження;компенсацію зовнішнього навчання;допомогу в організації робочого місця;майстер-класи, тімбілдінги та вечірки — відпочиваємо ми так само завзято, як і працюємо.Наш рекрутмент-процес відбувається так:пишемо вам зустрічного листа з уточненнями - запрошуємо на інтерв?ю з рекрутером - проводимо зустріч з менеджером - збираємо рекомендації - надсилаємо Job Offer.Ми обов?язково розглянемо ваше CV і, якщо воно буде релевантним, зв?яжемося з вами протягом 5 робочих днів.Ми не шукаємо ідеальних, ми шукаємо «своїх». І можливо, це саме ви. З радістю зростатимемо разом!