Менеджер служби підтримки в EvoPlay

Проект — білінг-платформа для здійснення електронних платежів різними методами з високою пропускною здатністю. Завдання перш за все стоять у високій доступності сервісу та безпеці обробки платежів. Наша платформа сертифікована згідно PCI DSS та розроблена з використанням сучасних технологій.Компанія пропонує:L&D центр зкурсами для співробітників таТОП менеджерів;Програма ротації;Self-learning бібліотека, доступ доплатних курсів;Стабільні виплати заробітної плати;Соц пакет (відпустка, лікарняні, sick days, медичне страхування);Групові обговорення та індивідуальні сесії зкорпоративним психологом.Обов’язки:Своєчасне оброблення запитів від Контакт Центру;Виявлення тавирішення проблем масового характеру зтранзакціями;Комунікація із суміжними відділами;Комунікація із постачальниками платіжних рішень, реагування назапити;Щоденна подача звітності зтикетів (кількість, провайдери, статуси татипи).Мипропонуємо чудові умови роботи:Конкурентну зарплатню;Програму професійного розвитку із переглядом доходу співробітника у бік збільшення;Графік 5\2.Також надаємо:Повне навчання, необхідне для роботи;Комфортне робоче місце, всю необхідну техніку;Сучасний офіс.