Менеджер служби підтримки в Relokia

Менеджер із підтримки

Тернопіль

Продукт Relokia шукає менеджера з підтримки наших продуктів — розробника додатків для платформи підтримки клієнтів.

Разом ми допомагаємо нашим клієнтам у вирішенні проблем, що виникли в їхньому бізнесі.

Наші очікування від вас:

• Володіння англійською (письмовою та усною) — рівень має бути не нижче B2 (обов'язково) .
• Навички роботи в команді.
• Досконале володіння комп'ютером.
• Досвід роботи з клієнтами.

У цій ролі ви зможете:

• консультувати клієнта щодо функцій і конкретних опцій вашого продукту.
• Вирішення технічних запитів клієнтів.
• Спілкування з клієнтами електронною поштою, телефонними дзвінками та відеодзвінками.

Чому Relokia?

• Цілеспрямована команда.
• Офіційне працевлаштування.
• Загальний пакет винагороди.
• Соціальний пакет (оплачувана відпустка та лікарняні).
• Регулярна та конкурентоспроможна винагорода, яка зростає відповідно до розвитку ваших професійних навичок.
• Можливості для реалізації ваших ідей.
• Зручний офіс в центрі міста.
• Можлива гнучка дистанційна робота після закінчення адаптаційного періоду
• Професійне навчання здійснюється за рахунок компанії.
• Компенсація за заняття з англійської мови.
• Позмінний графік роботи.
• Подарунки до ювілярів роботи від компанії.

Ще є запитання? Телефонуйте, будемо раді познайомитися!

Ви готові розпочати роботу зараз? Надіслати резюме.

Станьте частиною успіху Relokia! Ми вважаємо, що кожен працівник, як люди, зокрема, творить історію компанії.