Менеджер служби підтримки в Traders Pro

Ми в пошуку людини яка буде відповідати за забезпечення підтримки клієнтам компанії, вирішення їхніх проблем та питань, пов’язаних із послугами.Що потрібно робити ?Прийом та обробка запитів клієнтів за телефоном, електронною поштою або через інші канали зв’язку.Надання інформації про продукти або послуги компанії.Управління скаргами та вирішення конфліктів.Надання зворотного зв’язку від клієнтів усередині компанії для покращення продуктів чи послуг. Вимоги:Комунікабельність та вміння працювати з клієнтами; Вміння працювати в команді та швидко реагувати на надходження звернень;робота в офісі з графіком 5/2 з 10:00 до 19:00Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте ваше резюме!