Менеджер служби підтримки в Grain Track

Для нас важливо: В тебе є досвід від одного року на позиції Support Manager; Ти володієш Англійською мовою на рівні В2+; В тебе є досвід роботи з ERP/CRM системами; В тебе чудово розвинені комунікативні навички та вміння домовлятись. Професійне володіння програмами Notion, Excel,1C або MeDoc Буде плювом: Навички управління ризиками та комунікаціями. Економічна освіта. Привіт, ми продуктова IT компанія, яка на ринку з 2015 року. Продуктом Grain Track є CTRM система для управління бізнес-процесами зернотрейдерів: контрагентами, ланцюжком поставок, логістикою, платежами та документами. Шукаємо талановитих фахівців тех підтримки для офісної зайнятості в м. Київ: ,[- Підтримка та побудова взаємовідносин з клієнтом;, - Управління підпискою клієнта;, - Підвищення рівня задоволеності клієнта;, - Співпраця всередині команди;, - Тестувати нові задачі, які були зроблені на замовлення клієнта;, - Надавати клієнту щомісячні звіти на імейл;, - Робота з Notion (актуалізація завдань, карток клієнтів тощо)] Requirements: CRM, ERP, Excel, SQL, Notion Tools: . Additionally: Training budget, Modern office.