Інженер підтримки в Infopulse

Infopulse запрошує талановитого професіонала приєднатися до нашої зростаючої команди на посаду інженера підтримки.
Стати частиною команди Infopulse у Vodafone Україна - топ України мобільний оператор і наш партнер вже більше 20 років. Наша досвідчена тісно інтегрована команда бере участь у ключових процесах, які впливають на підключення та надання послуг (управління проектами, бізнес-аналітика, консалтинг тощо) для мільйонів людей.
Ми допомагаємо Vodafone Україна залишатися на вершині конкуренції та надавати неперевершений досвід передплатників.

Сфери відповідальності
Забезпечення робочого стану комп’ютерів і периферійної підтримки (ПК, принтер тощо)
Консультування співробітників щодо використання комп’ютерного програмного та периферійного обладнання
Підрахування комп’ютерного програмного та апаратного забезпечення
Адміністрування клієнтських робочих станцій (ведення облікових записів, контроль на рівні інформаційної безпеки, розповсюдження нових версій клієнтського програмного забезпечення)
Надання користувачів з комп’ютерним та периферійним обладнанням (приймання та встановлення обладнання на робочому місці)
Оцінка можливості безпосередньої участі в підключенні клієнтів до мережі корпоративної телефонії (АТС)

Кваліфікація
Досвід роботи в ІТ не менше 1 року, бажано у віддаленій підтримці користувачів ПК
Знання операційних систем Windows XP/7/8 на рівні адміністратора
Знання персональних комп’ютерів та периферійного обладнання апаратне забезпечення
Знання принципів побудови та адміністрування локальних мереж
Знання принципів побудови та адміністрування корпоративної телефонії Nortell (PBX)

Буде бути перевагою
Знання операційної системи Linux SLES
Знання клієнтських програм, таких як Lotus Notes, Novell, ZENworks, SAP R/3 System, BSCS, SSFE, MS Office, Oracle