Інженер підтримки в Raiffeisen Bank

Бажані кваліфікації:

• 2+ роки досвіду підтримки програмного забезпечення
• 2+ роки досвіду роботи з Java, Kafka, WildFly та JBoss; БД: Postgres (MySQL, Oracle)
• Можливість аналізувати та виправляти помилки на основі даних журналу служби, мікросервісу та програмного забезпечення
• Розуміння принципів роботи мікросервісу
• Досвід роботи з Kubernetes і Helm для різних середовищ
>
• Знання процесів керування інцидентами та проблемами
• Досвід роботи з інструментами, методами та платформами для відстеження дефектів, виконання та здатність налаштовувати їх на необхідному рівні
• Розуміння SDLC
• SCRUM і Kanban

Буде плюсом:

• Знання різних комунікаційних протоколів (REST, gRPC, події, обмін повідомленнями)
• Досвід роботи з Kubernetes, Helm, Docker, Jenkins, GitLab, Github, AWS, ArgoCD, Vault, Grafana, Prometheus, ELK, Linux, AIX, Confluence, Terraform/Terragrunt, служби AWS, EC2, S3, RDS, Lambda, ECS/EKS, IAM

Ми пропонуємо:

Міжнародна бізнес-кар'єра: робота у великій міжнародній компанії, яка створює різноманітне та інклюзивне середовище для професійного та особистісного зростання. Сильна спільнота Raiffeisen високопрофесійних та успішних команд з різних країн.

Важкі WOW-проекти: участь у масштабних проектах із розробки продуктів, використання сучасних інженерних технологій, унікальний підхід до заохочення інновацій, орієнтованих на клієнтів.

Комфортний і безпечний формат роботи: гнучкі умови роботи, включаючи дистанційну роботу або гібридні моделі, що чергуються між робочим часом і дистанційною роботою. Для виконання обов’язків надаються офіси з безперебійним електропостачанням і бомбосховища .

Професійний розвиток: обмін знаннями з колегами з-за кордону, розвиток всередині компанії, можливості підвищення та перекваліфікації, внутрішні конкурси. Можливість отримання Т-подібної експертизи. Внутрішні та зовнішні навчальні програми. Корпоративні курси англійської мови. Тренінги з корпоративної L&D академії та залучення до соціальних проектів.

Привабливий соціальний пакет та добробут: 28 днів оплачуваної відпустки, медичне страхування, офіційне працевлаштування. Підтримка психічного та фізичного здоров’я: індивідуальні психологічні сесії та лекції, -безкоштовні онлайн-тренування, йога.

Стабільний дохід: конкурентоспроможна зарплата та бонуси за ваші зусилля та внесок, винагороди за участь у реферальній програмі.

Наша команда в соцмережах Facebook

________________________________________________________________________________________________

Ми Райффайзен Банк Україна — український банк. Уже 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців.

Райффайзен Банк працює як універсальний банк, надаючи широкий перелік фінансових послуг різним клієнтським сегментам — роздрібним та корпоративним клієнтам, малому та середньому бізнесу, фінансовим установам.

Наш пріоритет — бездоганна якість послуг. Ми прагнемо зміцнити наші конкурентні переваги шляхом втілення інновацій, пошуку та використання нових можливостей. Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та майже 3 мільйони клієнтів. #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу. Поєднання у роботі принципів людиноцентричності та інновацій — наш шлях.

Станьте частиною #Райфкоманди.

Що ви будете робити:

• Робота в командах розробки та підримки, співпраця з розробниками, командою підтримки та тестувальниками
• Управління інцидентами, аналіз, виявлення та вирішення питань роботи сервісу
• Читати логи сервісу та мікросервісу
• Забезпечувати швидке та ефективне вирішення проблем в Prod середовищі, за які відповідає команда
• Створювати/оновлювати/аналізувати документацію команди підтримки бізнес процесів
• Писати технічні вимоги для побудови процесу моніторингу (бізнес та технічні)

Необхідний досвід:

• 2+ років досвіду в підтримці ПЗ
• 2+ років досвіду з Java, Kafka, WildFly and JBoss; DB: Postgres (MySQL, Oracle)
• Можливість аналізувати і коригувати помилки на основі даних сервісу, мікросервісу і ПЗ
• Розуміння принципів роботи мікросервісу
• Досвід роботи з Kubernetes та Helm для різних середовищ
• Знання в управлінні інцидентами та проблемами
• Досвід роботи з інструментами, технологіями та платформами для відстеження дефектів, можливість та виконання їх налаштування на необхідному рівні
• Розуміння процесу SDLC
• Розуміння принципів SCRUM та Kanban

Буде плюсом:

• Знання різних протоколів комунікації (REST, gRPC, Events, messaging)
• Досвід роботи з Kubernetes, Helm, Docker, Jenkins, GitLab, Github, AWS, ArgoCD, Vault, Grafana, Prometheus, ELK, Linux, AIX, Confluence, Terraform/Terragrunt, AWS services, EC2, S3, RDS, Lambda, ECS/EKS, IAM

Ми пропонуємо:

Досвід роботи у великому системному міжнародному бізнесі: робота у великій міжнародній компанії, яка створює різноманітне та інклюзивне середовище для професійного та особистого розвитку співробітників.

Стабільний дохід: конкурентоспроможна зарплата та бонуси за ваш особистий внесок, винагорода за участь у реферальній програмі.

Зручний та безпечний формат роботи: гнучкі умови, можливість працювати у гібридній моделі (дистанційно та в офісі).

Соціальний пакет та програма Wellbeing: 28 днів оплачуваної основної відпустки та додаткові відпустки, медичне страхування, офіційне працевлаштування. Турбота про ментальне та фізичне здоров’я: індивідуальні психологічні сесії та групові лекції, безкоштовні спортивні онлайн-заняття.

Професійний розвиток: обмін знаннями з колегами, у тому числі й з-за кордону, можливість підвищення кваліфікації та перекваліфікація. Участь у внутрішніх відборах. Навчання внутрішнє та зовнішнє. Корпоративні курси та тренінги soft skills у нашій корпоративній академії. Командоутворюючі заходи та участь у соціальних проєктах.

Наша команда в соціальних мережах Facebook