Агент служби підтримки з французькою мовою в Knowledge Gate

Ми - продуктова IT-компанія, шукаємо саме тебе ,в нашу дружню команду у відділ Support  Французька/ Англійська

Студентів  також розглядаємо)))

Що нам потрібно:

- Рівень англійської upper-intermediate+ (письмовий, усний )

 -Рівень французької  upper-intermediate+ (письмовий, усний )

 -Комунікабельність;

-Бажання рости та розвиватись;

Що Ви будете робити  :

-повна підтримка клієнтів з питань оплати / підписки / використання продукту;

-розширення відносин з існуючими клієнтами;

-зменшення відшкодуваннь;

-розвиток відділу підтримки клієнтів;

Обов'язки:

-керувати відносинами з клієнтами ;

-вирішувати проблеми клієнтів з оплатою/підпискою, не допускаючи повернення коштів;

-координувати процеси з керівництвом і командою;

-давати рекомендації клієнтам щодо продукції компанії для збільшення продажів;

Що ми пропонуємо :

-24 оплачуваних календарних днів відпустки на рік;

-Конкурентна компенсація;

-Професійне зростання та розвиток;

-Доброзичливий колектив;

-Віддалена  робота

Якщо це саме ти , чекаємо твоє резюме)
ТГ:Daria_B24