Старший менеджер з роботи з обліковими записами - найкращі облікові записи (вони/вона/він) в Glovo

Якщо ви тут, це тому, що ви шукаєте захоплюючу поїздку. Поїздка, яка підживить ваші амбіції, щоб взяти новий виклик і вийти за межі вашої зони комфорту. Ми забезпечимо культуру без ванілі, засновану на talent, де ми працюємо, щоб посилити вплив на мільйони людей, прокладаючи шлях вперед разом. Це не ваш звичайний додаток. Ми є найшвидше зростаючим багатокатегорійним додатком, який з’єднує мільйони користувачів із компаніями та кур’єрами, пропонуючи послуги на вимогу з понад 170 000 місцевих ресторанів, бакалійних магазинів і супермаркетів, а також роздрібних магазинів на головних вулицях. Ми працюємо в понад 1500 містах у 25 країнах. Разом ми революціонізуємо спосіб спілкування людей із повсякденними потребами, починаючи від доставки найнеобхідніших речей і закінчуючи зв’язком нашої екосистеми користувачів за допомогою інноваційних рішень на основі технологій. Для нас кожен день наповнений метою. Що робить нашу поїздку унікальною? 🤝 Наша культура та сильні цінності. 💪 Наша філософія розвитку кар'єри. 🤝 Наше прагнення бути силою добра. У нас є бачення: надати кожному легкий доступ до чого завгодно в його місті. І тут починається ваша поїздка. ВАША МІСІЯ. Те, як ми керуємо нашою компанією, ґрунтується на вірі в те, що, надаючи нашим клієнтам послуги WOW, ми зможемо змінити ринок доставки. Як ми це робимо? Приділяючи увагу всім деталям. Glovo — це гіперлокальний ринок, який представляє наймодніші місця в кожному місті та доставляє їхні товари менш ніж за 60 хвилин. Як старший менеджер з роботи з клієнтами, ви несете безпосередню відповідальність за розбудову та підтримку хороших відносин між нашими партнерами та нашою компанією. Ви підтримуватимете зв’язок із найвідомішими ресторанами Києва. ПОДОРОЖ Будьте основним контактом для провідних партнерів Glovo у категорії продуктів харчування, будуючи взаємовигідні стосунки шляхом постійного та проактивного спілкування, визначення їхніх потреб і роботи в команді, щоб отримати найкраще від партнерства. Керуйте найважливішими партнерствами в Glovo у Києві. Періодично оцінюйте, контролюйте та створюйте звіти щодо свого портфоліо та KPI. Дійте, щоб досягти своїх цілей і OKR компанії. Накреслюйте та виконуйте плани, сприяючи зростанню ваших партнерів за допомогою рекламних переговорів, маркетингових активацій і ефективності меню (продаж товарів, AOV, коефіцієнт конверсії, перехресний продаж і додаткові продажі). Оптимізуйте видимість Glovo за допомогою маркетингу дії з нашими партнерами (використання маркетингових наборів, мерчандайзинг тощо) Розуміти, будувати плани дій і стежити за проблемами відкинутих і неактивних партнерів. Підвищення ефективності роботи наших партнерів, переконавшись, що ми завжди надаємо найкращі послуги нашим клієнтам. Активно співпрацюйте зі своїми колегами та навчайтеся один у одного в сприятливому середовищі, яке дозволяє вам рости, розвиватися та робити зміни. Що ви принесете в хід Принаймні 3 роки досвіду високоефективного керування обліковими записами. Комфортно працювати в швидкозростаючому та високому -продуктивність старту в швидкому темпі. Володію комп'ютером; добре знання Google Docs і MS Office, ExcelДобре знання англійської мови. Сильні комерційні навички. Хороші комунікативні та міжособистісні навички. Навички управління проектами, висока організація та орієнтація на деталі. Вирішувач проблем, керований даними з аналітикоюЕмпатичний, інклюзивний і допитливий підхід Люди, які представляють різні профілі та здібності, охоплюють різну стать, етнічну приналежність і походження, з меншою ймовірністю подадуть заявку на цю посаду, якщо вони не мають серйозного досвіду в 100% цих сфер. Навіть якщо здається, що ви не відповідаєте нашим вимогам, нехай це вас не зупиняє, ми прагнемо знайти найкращих талантів! Навички можна навчитися, а сприйняття різноманітності є неоціненним. Ми віримо, що керований талант заслуговує🌟 Привабливий план акцій, який дає вам змогу брати участь у діяльності.💪 Першокласне приватне медичне страхування, щоб підтримувати вас на піку.🍔 Щомісячний кредит Glovo для задовольнити свою тягу!🏊 Абонемент у спортзал зі знижкою, щоб підтримувати енергію.🏖️ Додаткова відпустка, свобода працювати вдома два дні на тиждень і можливість працювати будь-де до трьох тижнів на рік!👪 Розширена відпустка по догляду за дитиною.🧠 Онлайн-терапія та переваги благополуччя для забезпечення вашого психічного благополуччя. Тут, у Glovo, ми процвітаємо завдяки різноманітності, ми віримо, що це покращує наші команди, продукти та культуру. Ми знаємо, що найкращі ідеї походять від об’єднання геніальних різноманітних умів. Ось чому ми прагнемо надавати рівні можливості для талантів будь-якого походження - будь-якої статі, раси/різного походження, здібностей, віку, сексуальної орієнтації та всіх інших унікальних характеристик, які роблять вас ВАМИ. Ми заохочуємо вас проявляти себе до роботи, сприяючи інклюзивному середовищу, де кожен почуватиметься почутим. Не соромтеся вказати свої займенники у своїй заявці (наприклад, вона/її/її, він/його/його, вони/їх/їхній , тощо). Отже, готові сісти за кермо і зробити цю поїздку своїм життям? Пориньте в нашу культуру, зазирнувши в наш Instagram і відвідайте наш Linkedin і веб-сайт! Показати більше Показувати менше Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Продажі і Розвиток бізнесу Галузі Споживчі послуги