Спеціаліст відділу технічної підтримки (Help desk) в Лінко Україна

Міжнародна компанія «Лінко Україна»є виробником обладнання та розробником програмного забезпечення для систем комплексної експлуатації транспорту, а також однією з найбільш розвинених компаній, що надають інженерні та ІТ-рішення в галузі управління транспортом.У зв'язку з розширенням нашої діяльності в місті Київ, шукаємо спеціаліста відділу технічної підтримки (Help desk)Що ви будете робити:- Надавати технічну підтримку користувачам по телефону, електронній пошті або через систему керування заявками;- Вирішувати технічні проблеми та запитання користувачів швидко та ефективно;- Вести документацію про вирішення проблем та звернень користувачів.Очікування від кандидатів та необхідний досвід:- вища освіта (переважно технічний або математичний профіль) — готові взяти студента або після закінчення вузу без досвіду роботи,- Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року;- Знання комп'ютерної техніки та програмного забезпечення;- Вміння швидко вирішувати проблеми та працювати в умовах високого темпу роботи.- базові знання в галузі влаштування та роботи автомобілів,- технічне розуміння та інтерес для розвитку ваших знань у галузі транспортних телематичних рішеньМи пропонуємо:- Конкурентну заробітну плату та соціальний пакет;- Можливість професійного зростання та розвитку;- Дружній колектив та комфортні умови роботи.Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте своє резюме, будемо раді бачити вас у "Лінко Україна"!