Фахівець з адміністрації продажів в Promotion

Фахівець з адміністрації продажів є ключовим контактом між торговими представниками та центральним офісом для координації процесу замовлень. Контроль та управління замовленнями, а також підготовка звітів про продажі.

Основні завдання:

• Прийом замовлень від клієнтів та оновлення їх даних в IT системі;
• Завантаження замовлень в IT систему;
• Перевірка регулярного завантаження отриманих замовлень;
• Забезпечення щоденного ведення книги замовлень;
• Надання всієї необхідної інформації клієнтам (ідентифікація продукту, статус замовлення, планування доставки тощо);
• Створення накладних; виписка та корекція рахунків-фактур;
• Управління прайс-листом в IT системі;
• Співпраця з менеджерами з продажів у відповідних регіонах, разом з якими фахівець з адміністрації продажів формує команду з продажів;
• Постійне оновлення бази даних клієнтів у IT системі щодо списків, знижок, умов оплати тощо згідно з процедурою;
• Управління потоком повернення товарів;
• Виписка кредитних нот при необхідності згідно з процедурами SAP, а також забезпечення правильного виставлення рахунків клієнтам;
• Гарантія якості, ефективності, безпеки та відповідності підтримки виконання операцій на складах.

Вимоги:

• Вища освіта;
• Досвід роботи: від 2х років в сфері продажів, перевага надається кандидатам з досвідом роботи з клієнтами чи у відділі customer service;
• Мови: англійська (бажано рівень intermediate та вище);
• Компьютерні навички: Excel, вільне володіння 1С.