Опис компанії AUTODOC було засновано в 2008 році в Берліні, і зараз ми є провідною електронною комерцією автомобільних запчастин у Європі з обсягом продажів понад 1 мільярд євро. Ми — швидкозростаюча прибуткова технологічна компанія з надзвичайно різноманітною командою з понад 5 000 людей із 50 країн, де все розвивається стрімко! Відділ Контакт-центру складається з понад 700 людей, які зараз працюють з України, Молдови, Німеччини та Португалії. Ми знаходимо спільну мову з клієнтами з 27 країн св
Опис компанії AUTODOC було засновано в 2008 році в Берліні, і зараз ми є провідною електронною комерцією автомобільних запчастин у Європі з обсягом продажів понад 1 мільярд євро. Ми — швидкозростаюча прибуткова технологічна компанія з надзвичайно різноманітною командою з понад 5 000 людей із 50 країн, де все розвивається стрімко! Відділ Контакт-центру складається з понад 700 людей, які зараз працюють з України, Молдови, Німеччини та Португалії. Ми знаходимо спільну мову з клієнтами з 27 країн світу. Опис роботи Як виглядає звичайний робочий день? Ви: Допоможете нам розвинути наш досвід роботи з клієнтами, надаючи чудове обслуговування клієнтів у голосовому та письмовому вигляді. Скеровуйте наших клієнтів приймати правильні рішення про замовлення та уточнюйте статус замовлень НЕ в вихідному стані. Ми працюємо тільки з вхідними сервісами. У нас добре відлагоджений процес і добре змащене обладнання. Для всього є шаблони та підкови, ви завжди знатимете, що робити, або поруч є хтось, хто знає. Хто ви? Ви знаєте іспанську на рівні B2-C1. Вам подобається бути вмілим спілкуванням з людьми та командами – як усним, так і письмовим. Ви командний гравець, якому довіряєте, і хочете, щоб клієнти були задоволені. Хтось із досвідом обслуговування клієнтів та/або продажів є плюсом. Ви живете в Україні і плануєте залишитися там надовго. Що ми пропонуємо? Що ми пропонуємо? Конкурентоспроможна заробітна плата на основі вашого професійного досвіду. Стабільна робота в міжнародній компанії, яка швидко розвивається. Міжнародна кар’єра в мультикультурному середовищі з багатьма можливостями для розвитку — ви відвідуватимете безкоштовні зовнішні та внутрішні курси. Безкоштовні корпоративні заходи та заходи. Безкоштовна англійська. мовні заняттяРічна відпустка 28 календарних днів + вихідний у день народженняПриєднуйтесь до нас сьогодні та створюймо історію успіху разом!
Показати більше
Показувати менше
Посадовий рівень
Базовий рівень
Тип зайнятості
Повний робочий день
Посадові обов’язки
Інше
Галузі
Технологія, інформація та інтернет