Сорсер зі знанням італійської мови (віддалено) в Телсел, ТОВ

TOP-CALL — міжнародний аутсорсинговий контакт-центр, що працює з 2013 року. За останні 10 років ми виросли до міжнародного рівня з офісами в Колумбії та Україні, обслуговуючи клієнтів із різних галузей Казахстану, Європи та Латинської Америки.

Наша команда — понад 250 спеціалістів, які щодня доводять, що професіоналізм, відкритість і націленість на результат приносять успіх.
Компанія шукає досвідченого Сорсера, який працював із масовим набором та call-центрами, володіє аналітичним мисленням та швидко адаптується в динамічному середовищі.

Наші цінності:
* Взаємний розвиток — інвестуємо у навчання та зростання команди.

* Орієнтація на результат — кожен проєкт має приносити користь.

* Адаптивність — швидко реагуємо на зміни та відкриті до нового.

* Відкритість і комунікація — чесний діалог та конструктивний фідбек.

Обов’язки:
* Активний пошук та залучення кандидатів через різні джерела, на позиції в кол центрі;* 

*  Проведення первинного відбору резюме відповідно до вимог вакансії; 

* Організація та проведення телефонних інтерв’ю для оцінки базових навичок та мотивації кандидатів;

* Ведення бази кандидатів у CRM;

* Ведення звітності в таблицях Google Document;

* Підготовка та розміщення вакансій на різних платформах;

* Аналіз ефективності джерел пошуку та пропозиції щодо оптимізації процесу;

* Закриття до 12 вакансій різного рівня, включно з лінійними позиціями.

Вимоги:
* Досвід у сорсингу від 1 року , обов"язково, (бажано у масовому підборі, сфері продажу та call-центрах);

* Володіння різними інструментами пошуку кандидатів;

* Досвід роботи з різними джерелами пошуку кандидатів (LinkedIn, hh.kz, Work.ua, Telegram-групи;

* Знання італійської мови від (В2) для роботи з нативними італійцями;

* Здатність працювати з масовим пошуком і великою базою кандидатів.;

* Вміння працювати в Google Document,  MS Office (Google Sheets, Excel).

* Досвід роботи з ATS/CRM системами; 

* Розвинуті комунікаційні навички;

* Аналітичне мислення ;

* Адаптивність, проактивність і відповідальність.        

Ми пропонуємо:                                

* Повністю віддалена робота;

*  Гнучкий старт робочого дня: обирай свій час між 08:00 та 11:00 (Пн–Пт), вихідні — Сб–Нд.;

*  Конкурентна оплата: фіксована ставка + бонуси (обговорюємо твої очікування);

*  Відпустка та лікарняні  — 20 оплачуваних днів + повне покриття лікарняних;

*   Особливі вихідні — святкуй день народження та важливі сімейні події;

* ? Компенсації для тебе — спорт, медицина, коворкінг, ремонт техніки;

*   Всі робочі інструменти за наш рахунок;

*   Вплив на процеси та реалізація ідей — твої пропозиції реально змінюють роботу команди.

Важливо: шукаємо тільки досвідченого сорсера з реальним досвідом роботи. Відгук відправляйте разом із актуальним резюме.

Телеграм @annaB15b Анна