Інженер із рішень із досвідом Cisco Collaboration (UC). в IT Service Ukraine

Ми шукаємо інженера-розробника з досвідом Cisco Collaboration (UC).

Ця особа відповідатиме за впровадження та підтримку клієнтів у розробці, конфігурації, тестуванні, введенні в експлуатацію та документації технічних рішень .

Обов'язки:

• Співпраця з клієнтом для розробки відповідного технічного рішення на основі наданого списку матеріалів
• Постановка та налаштування апаратного забезпечення клієнта
• Встановлення та тестування апаратного забезпечення на місці на об’єктах клієнта
• Вирішення проблем із апаратним і програмним забезпеченням, рекомендація щодо коригувальних дій за потреби
• Підготуйте детальну документацію щодо реалізоване рішення. Розробка та проведення навчальних сеансів і матеріалів для кінцевих користувачів і користувачів-адміністраторів
• Надання підтримки рівня 2/3 щодо заявок і проблем, переданих із Керованих служб
• Використання навичок міжособистісного спілкування, знання продуктів, і досвід для виконання щоденних завдань, орієнтованих на клієнта
• Допомагайте команді з продажу, готуючи та надаючи технічні презентації та описи робіт, узгоджуючи бізнес-вимоги клієнта з ефективними технічними рішеннями

Необхідні навички

• 3-5+ років практичного досвіду
• Програми MS Office (Excel, Access, Outlook, і Word)
• Cisco Nexus 9K / 7K / 5K / 3K / 2K
• Cisco Enterprise Routing and Switching
• Cisco Unified Collaboration — мінімум CCNP
• Juniper Enterprise Routing and Switching
• HP і Aruba Enterprise Routing and Switching
• Можливість допомогти в процесі передпродажу
• Проведення одного з такі сертифікати потрібні: Microsoft (MCSE або еквівалент, CCNA, CCNP, CCIE, Fortinet, Security+, A+, Network+, Unified Collaboration)
• Advanced English