Інженер-програміст в Kyivstar.Tech

Команда технічної підтримки Київстар.Тех у пошуках нового колега/коліжанки, який/яка буде надавати технічну підтримку внутрішнім користувачам продуктів JET contact center (вебінтерфейс для працівників контакт-центру Київстар) та JET retail (мобільний додаток для працівників фірмових магазинів Київстар).ЗадачіАналізувати потреби внутрішнього замовника, аналізувати архітектуру IT систем та пропонувати моделі для їх оптимізації Співпрацюючи з підрозділами компанії реалізовувати нові інтеграції та брати участь у впровадженні сервісів продуктуГотувати вимоги для моніторингу та резервного копіювання системГотувати та оновлювати документацію для систем Обробляти та вирішувати запити клієнтів та надавати найрелевантнішу інформацію, пов'язану з нашим програмним забезпеченням Усунення проблем, пов'язаних з логікою роботи мобільного додатка та веб версії продуктуЗабезпечувати швидкий зворотній зв'язок про проблеми з програмним забезпеченням Аналізувати разом із технічними спеціалістами, щоб зрозуміти бізнес-логіку ІТКваліфікаційні вимоги до кандидатівДосвід роботи в технічній підтримці продукту від 2 років Досвід адміністрування Unix систем Досвід супроводу, впровадження та розвитку crm/web/billing систем Досвід роботи з Docker, Kubernetes Досвід роботи з системами розміщеними у Сloud Досвід роботи з базами даних Oracle, PostgreSQL, MariaDB, Cassandra Розуміння методів балансування навантаження, досвід конфігурації Nginx Досвід роботи з Kibana та Grafana (створення візуалізацій) Досвід роботи з технічною документацією (підготовка, життєвий цикл), робота з Jira, Confluence Розуміння систем побудованих на REST API та форматів даних (JSON, XML, SOAP)Наші бенефітиОфіс чи ремоут — вирішувати вам: даємо можливість працювати будь-деРемоут онбордінгКвартальний перформанс бонусНавчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотекаСтрахування здоров'я та життя для працівниківWellbeing-програма та корпоративний психологКомпенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар