Менеджер з розвитку сервісів в NovaPay

Фінансова компанія ТОВ«НоваПей» (ГК NOVA) в зв’язку з розширенням штату оголошує конкурс на вакансію «Менеджер з розвитку сервісів»Вимоги:досвід роботи від 2-х років нааналогічній посадідосвід успішного впровадження проектів з обслуговуванням ЮО та ФОП, дистанційних каналів обслуговування та касових операційзнання ринку платіжних послуг для ФОП та ЮО, у тому числі ринок дистанційного обслуговування, найкращі практики та досвідзнати правила формування бізнес-вимог та технічних завданьОсновні завдання:підготовка, впровадження та супроводження плану розвитку процесів обслуговування ЮО та ФОП у компанії, оцінка їх ефективності та розробка заходів для досягнення поставлених цілейкомунікація з командами бізнес-аналізу, розробки, маркетингу, клієнтського досвіду за всіма етапами проектування, впровадження та супроводження впровадження чи змін процесівпроведення оцінки ефективності впроваджених проектів та аналізу відповідності процесів цінностям клієнта та компаніїрозробка та впровадження внутрішніх нормативних документів (стандарти продуктів, інструкції, технологічні карти та інше) для клієнтів – юридичних осіб та ФОПМи пропонуємо:роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTechофіційне працевлаштуваннязручний графік роботи с 9.00 до 18.00, в п’ятницю до 16.45гібридний характер роботимедичне страхуванняпрограму наставництва та підтримку кожного нового співробітниказустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубікорпоративну культуру, яка мотивує, заряджає позитивом та дає впевненість у наступному дні