Фахівець підтримки Service Desk в Ощадбанк

МІЙ БАНК – МОЯ ОПОРА.

Опора мільйонів українців, хто відтепер каже «МОЄ».
МОЇ ЛЮДИ. МОЯ СПРАВА. МОЯ СВОБОДА.

ОЩАДБАНК запрошує до команди Фахівця підтримки Service Desk

Ключові завдання:

• Приймати, аналізувати та обробляти звернення співробітників через систему Сервіс-Деск і телефон 24/7 згідно з графіком;

• Надавати технічні консультації щодо використання внутрішніх IT-систем банку;

• Виконувати завдання першої лінії підтримки: налаштовувати, встановлювати програмне забезпечення;

• Керувати правами доступу до інформаційних систем банку.

Для даної посади необхідні:

• Повна вища освіта. Також готові розглядати студентів, які навчаються на заочній формі бакалаврату, або ж студентів-магістрів (будь-яка форма навчання).

• Досвід роботи в ІТ-підтримці, буде перевагою;

• Знання операційної системи Windows, офісного та прикладного програмного забезпечення;

• Вільне володіння українською мовою;

• Досвід роботи в контакт-центрах, буде перевагою.

Ми гарантуємо:

• умови для професійного та кар’єрного зростання кожного співробітника;
• офіційне працевлаштування із дотриманням всіх соціальних гарантій згідно КЗпП (оплачувані лікарняні, відпустку від 29 календарних днів на рік);
• безкоштовне медичне страхування для всіх працівників.

Надсилайте Ваше резюме – станьте частиною команди ОЩАДУ!

Ощад у соцмережах: 

Facebook      https://www.facebook.com/oschadbank/ 

Linkedin         https://www.linkedin.com/company/oschadbank/  

Instagram    https://www.instagram.com/oschadbank_official/ 

Tiktok              https://www.tiktok.com/@oschad