Спеціаліст служби обслуговування в Sii Ukraine

Ми шукаємо спеціаліста служби підтримки, який приєднається до нашої команди в Sii Ukraine. Ви приєднаєтесь до команди служби обслуговування однієї з найбільших компаній доставки. Ви візьмете на себе відповідальність за вирішення проблем із комп’ютерним обладнанням і надання загальної ІТ-допомоги.

Ваша роль

• Підготувати ноутбуки для нових співробітників і відновити ноутбуки для звільнених співробітників  
• Виконати підтримку користувачів поточного апаратного забезпечення в нашому офісі 
• >Забезпечення керування квитками та базової підтримки мережі за допомогою нашої мережевої команди  
• Проведення процесу інвентаризації  
• Замовлення та отримання  апаратного забезпечення  
• Налаштування картки доступу  
• Знайдіть місцевих постачальників апаратного забезпечення або партнерів і взаємодійте з ними 
• Запропонуйте технічне вирішення локальної проблеми, про яку повідомляється

Ваші навички

• Принаймні 2-3 роки досвіду підтримки користувачів (робочі станції Apple або Linux)  
• Можливість бути фізично присутнім в офісі  
• Досвід роботи в ІТ-процесах і завданнях служби підтримки  
• Добре знання української та англійської мов 
• Дуже добре комунікативні навички