Інженер служби підтримки (ID 249) в HELSI

HELSI — медична інформаційна система, що зараз є однією з найбільших в Україні. Сервіс дозволяє пацієнтам швидко і зручно записуватись на прийом до лікаря, діагностику, аналізи, вакцинацію і замовляти медикаменти, а лікарням — брати участь у реформі системи охорони здоров’я для забезпечення рівного доступу до якісних медичних послуг для всіх громадян України.

Користувачами мобільного додатку Helsi являються вже понад 8.3 млн людей. Системою користуються понад 2600 закладів охорони здоров’я і понад 38 000 лікарів по всій Україні.

Вимоги:

• грамотна українська мова та правопис.
• стресостійкість та бажання допомогти клієнтам.
• володіння ПК на рівні впевненого користувача.
• бажання навчитись новому та вміння спокійно та швидко вирішувати проблеми.

Обов’язки:

• консультувати клієнтів в чатах та телефоном (вихідна лінія, до 10 в середньому за день).

Буде плюсом:

• досвід роботи у клієнтській підтримці.

Умови роботи:

• бути причетним до створення проєкту, який допомагає мільйонам українців (несе користь для людей та звичайно викликає гордість).
• дистанційний формат роботи опісля навчання у офісі Unit City — 1 місяць.
• графік роботи (пн-пт з 9:00—18:00).
• можливості професійного та кар'єрного зростання в компанії.
• чудова дружня команда, орієнтована на результат, керована міцною спільною вірою в наш продукт.

Зверніть увагу: надсилаючи нам резюме, ви надаєте згоду ТОВ "Хелсі Україна" на обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" з метою пошуку компанією фахівців, подальшого зв'язку та проведення співбесіди.