Сервісний дизайнер в ПриватБанк

Service Designer віддалено ПриватБанк — єнайбільшим банком України таодним знайбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції завсіма фінансовими показниками вгалузі таскладає близько чверті всієї банківської системи країни. Мишукаємо Service Designer , який прагне працювати вдинамічному середовищі тарозділяє цінності взаємної довіри, відкритості таініціативності. Мипрагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати врежимі багатозадачності, орієнтованого наякість тарезультат. Основні обов’язки: Організація тафасилітація робочих сесій таворкшопів зDesign Thinking/ Service Design для проєктування (або редизайну) нового досвіду для клієнтів, працівників тапартнерів Побудова, аналіз тасупровід цифрових карт клієнтського досвіду (Customer Journey Map, Service Blueprint, System Map тощо) Планування, організація тапроведення глибинних інтерв’ю, сесій usability тестування, запуск таобробка опитувань Аналіз тасистематизація даних Візуалізація тапрезентація даних, здобутих надослідженнях Основні вимоги: Практичний досвід застосування методології Design Thinking/Service Design якдля реалізації проєктів повного циклу, так ідля вирішення точкових завдань Досвід всфері фасилітації групової роботи вкрос-функціональних командах Досвід роботи Сервіс дизайнером або Продукт дизайнером Досвід проведення кількісних таякісних досліджень Робота зіспеціалізованим ПЗ: Miro, Figma, UXPressia тощо Знання популярних дизайн процесів таких якDesign Thinking таDouble Diamond Своїм співробітникам мипропонуємо: Роботу внайбільшому банку України Конкурентну оплату праці (офіційна) Премію запоказниками Медичне страхування такорпоративний мобільний зв’язок Оплачувану відпустку талікарняні Корпоративне навчання, курси, тренінги для підвищення кваліфікації, можливість оплати зовнішніх сертифікацій Графік роботи віддаленого типу, денний зПН поПТ (8-ми годинний, 09:00-18:00) Цікаві тамасштабні проєкти, значущі ікорисні продукти ПриватБанк відкритий допідтримки тапрацевлаштування ветеранів iветеранок, атакож людей зінвалідністю. Для нас неприйнятною єдискримінація через стан здоров’я тафізичні можливості, вік, расову чиетнічну належність, стать ісімейний стан. Миготові навчати ветеранів такандидатів зінвалідністю без досвіду роботи вбанківській сфері. Якщо вимаєте статус людини зінвалідністю або ветерана, звертайтеся на[emailprotected] . Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію ісупровід упродовж процесу відбору тапісля працевлаштування.