Менеджер з надання послуг в Innovecs

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з Innovecs Олександра Герасимович Спеціаліст з пошуку талантів у Innovecs У ваших жилах течуть інновації? Якщо ваша відповідь «так», ви повинні продовжити читання! Innovecs зараз шукає кваліфікованого менеджера з надання послуг, який приєднається до нашої внутрішньої команди. Ми допомагаємо глобальній організації розвиватися, покращувати системи та процеси, створювати інтригуючі комунікації, створювати передові події та піклуватися про корпоративну політику. Але найголовніше, наша головна мета — зробити так, щоб усі наші колеги (включно з нами, звичайно) відчували, що їх цінують і підтримують. Innovecs — це глобальна компанія цифрових послуг, яка представлена ​​в США, Великій Британії, ЄС, Ізраїлі, Австралії, і Україна. Спеціалізуючись на програмних рішеннях, команда Innovecs має досвід у сфері ланцюгів поставок, Healthtech, Collaboration Tech та Gaming. П’ятий рік поспіль Innovecs входить до Inc. 5000, списку приватних компаній США, які найшвидше розвиваються. , а також рейтинг найкращих глобальних постачальників аутсорсингових послуг від IAOP. Нещодавно компанія Innovecs була нагороджена престижною нагородою Global Good Awards за залученість і благополуччя співробітників, отримала золоту нагороду Employer Brand Management Awards і була включена до глобального рейтингу 100 найкращих надихаючих робочих місць. Наша цінність для вас: гнучкі години роботи та дистанційне використання. Режим Конкурентоспроможна компенсація Повне налаштування апаратного/програмного забезпечення – все, що вам потрібно для роботи Культура відкритих дверей, прозоре спілкування та топ-менеджмент на відстані рукостискання Медичне страхування, відпустка, лікарняні, відпустки, оплачувана відпустка по вагітності та пологах Доступ до нашого центру навчання та розвитку: семінари, вебінари , навчальна платформа та освітньо-розважальні заходи. Віртуальні командоутворення та соціальні заходи, щоб відзначити стиль життя Innovecs. Чи подобається це вам? Надішліть своє резюме, і давайте познайомимось один з одним ближче. Вимоги: адміністративний/операційний досвід у сфері ІТ-аутсорсингу, послуг або продуктових компаній; базові знання фінансів: розуміння принципів розподілу витрат, процесу бюджетування; досвід роботи з кадрами та процесами найму персоналу ;Досвід управління обліковими записами клієнтів буде плюсом;Сервіс/клієнтоорієнтованість;Розуміння управління проектами;Знання управління змінами та очікуваннями;Англійська – просунутий рівень;Хороший командний гравець;Здатність будувати відносини та довіру;Відмінні комунікативні навички;Результат- орієнтований, ставлення до виконання завдань. Обов’язки: Співпраця з відділами бек-офісу для надання послуг високого рівня клієнтам; Співпраця з командою успіху клієнтів для побудови довгострокових відносин з клієнтами; Координація операційної діяльності (наймання, платежі , розірвання договорів тощо) і виступаючи в якості першої контактної особи за запитами клієнта; Забезпечення надання послуг SLAeved;Managing invoicing process;Participating in budgeting process;Solving people-related issues in cooperation with HR;Reporting;Implementing initiatives to enhance service quality and customer satisfaction. Show more Show less Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інформаційні технології Галузі ІТ-послуги та ІТ Консалтинг